Un saludo, compañeros. Quería compartir con vosotros mi mala experiencia de hace un par de días en una tienda/taller de mi localidad. Llevaba un par de semanas con la dirección de mi bici de montaña algo floja y vibraba un poco cuando frenaba fuerte en las bajadas, así que muy a mi pesar llevé la bici a la tienda que tengo justo en frente de mi casa, -cruzando la calle, vamos- para pedirles que me apretaran la dirección, ya que yo soy un absoluto negado en esto de la mecánica (mi experiencia se reduce a poner líquido antipinchazos, cambiar las pastillas de los frenos y poco más). Cuando fui a recogerla por la tarde, recuerdo que también necesito una cámara de 26 para la bici de mi hijo, y pienso que así les hago algo de gasto, imaginando que por apretarme la dirección no me cobrarán casi nada. Me suben la bici y me dicen que me han cambiado las pastillas del freno delantero –sin yo pedirlo- (primer mosqueo) y que me han tenido que cambiar también un rodamiento de la dirección; hace unos meses se me aflojó la dirección, y oh! casualidad, también me tuvieron que cambiar un rodamiento, no sé si el mismo u otro (segundo mosqueo). Total, que la broma me sale por 46 euros. Se me quedó cara de imbécil (ya cabreo absoluto). La cosa es que tengo esta tienda a pocos metros de mi casa (vivo en Pozuelo) y por no montar la bici en el coche y acercarme hasta Las Rozas, al taller de Mammoth que me pilla bastante lejos, acabo por picar, porque no es la primera vez que me pasa: por pereza llevo la bici para una pequeñez y me acaban cambiando otras cosas que no he pedido y sableándome. Me parece un escándalo que me hayan cobrado 46 euros por eso y he vuelto a jurarme que nunca más. En fin, tenía que desahogarme. Si alguien quiere saber el nombre de la tienda no tengo inconveniente en decírselo por privado.
Has dado con un jeta y como ha visto que otras veces no has rechistado se aprovecha. Se valen de que la gente normalmente paga y punto,pero la cosa no es así,porqué te cambia nada que tu no le has dicho?Y si por circunstancias no puedes pagarlo,qué?O no te da la gana que no has ido a eso-. Hace años que llegué a una conclusión y es que con los jetas hay que tener más jeta que ellos,prueba y verás que funciona
la verdad que es un poco robo,los rodamientos son caros dependiendo de la direccion que sea,pero es extraño que te cambien 2 en tan poco tiempo,las pastillas depende de los frenos que sean,y la camara unos 3 5 € yo me quejaría y pediría las piezas que te quitaron y una factura para ver detallado todo. a todo esto en tu caso,a un siendo un negado para la mecanica,no te recomendaria en ponerte a hacer cosas complicadas,pero ajustar cambios,direccion,cadena etc,,, es sencillo y es cuestión de ponerse,a la larga lo agradecerás y tu bolsillo tambien,hoy en dia en el youtube o en el mismo foro en seccion de mecánica,tienes mucha info sobre como se hacen las cosas y videos.
Si te han cambiado las pastillas es probable que vibrase por la mala calidad de las pastillas o desgaste, ya que por llevar la dirección con holgura no vibra al frenar. Que tenían que haberte avisado, si.
lo que realmente es un escándalo es llevar la bici a una tienda para apretar una dirección...................
Los rodamientos de la direccion depende...si ha ido bastantes kilometros con la direccion suelta, se han podido dañar. No obstante no entiendo lo de hacer un trabajo que no te han pedido,sin preguntar. SI estan las pastillas gastadas, cuando venga a recoger la bici, se lo dices al cliente y le das precio, si quiere se cambian y si no pues no. No obstante esta frase.... Ir a un sitio al que no has ido nunca y no has hecho gasto imaginandote que no te cobrarian casi nada (o nada) es un poco cuestionable.
Leyendo tu historia, y lo que te han hecho, me surge una duda: ¿Les has dicho que te apriete la dirección o les has dicho que estaba floja y te vibraba en las bajada?
Antes que nada muchas gracias a todos por las respuestas. Llevo viviendo en esta casa más de quince años y la tienda ya estaba ahí cuando yo llegué, así que sí que he ido más de una vez a la dichosa tienda, y siempre con moviditas varias. Sé que lo mejor sería ponerme yo mismo a hacer estas cosas, pero lo cierto es que no me fío mucho y siempre temo meter la pata. Y bueno, sí, yo le pedí que me apretara la dirección, porque si accionaba el freno delantero con la bici parada y empujaba el manillar adelante y atrás, se movía un poco, e interpreté que a eso se debía la vibración cuando frenaba en las bajadas. Ya os digo que no tengo mucha idea de mecánica. Pero la verdad es que ahora no vibra. Eso creo yo también: que si piensas que tienes que hacer un trabajo que el cliente no te ha pedido, lo menos, es consultarlo antes con él y darle un presupuesto y no tirar por la calle de en medio. Los frenos son unos Shimano XT. Sí, yo también creo que tengo que ponerme las pilas con la mecánica, poco a poco. Lo cierto es que me pareció muy caro. Lo dicho, gracias a todos por vuestras respuestas.
Encima en Pozuelo que es un sitio donde se presupone que la gente tiene pasta. Ya te lo han dicho. Aprende mecánica, recurre solo en caso de no saber hacerlo, existe youtube/amigos, antes prueba tu a hacer las cosas que la bici no tiene mucha ciencia.
Si te han cambiado las pastillas y te han arreglado la dirección , sinceramente no lo veo tan caro . Para la próxima vez tienes que dejar dicho que antes de meterle mano te den un precio aproximado y que te digan si se han de cambiar componentes que tu no has autorizado.
Yo no lo veo caro, por el trabajo mas el material. El problema es que lo hacen sin avisar,la mia pisa los talleres para poco mas que cambiar radios y centrar las ruedas. Si tienen que hacer algo mas que eso me llaman automaticamente.
15 euros las pastillas si son originales + 15 euros del rodamiento de la direccion + mas quince de mano de obra. Tampoco es tan caro. Y menos en pozuelo La proxima vez avisales de que si hay que cambiar piezas te avisen antes..
Nada, una más, apúntala y tenla presente para la próxima vez. Y una vez pasado el trance, si la bici "ha mejorado" pues es menos doloroso el precio.
me sumo a los compañeros que no lo ven caro. Aquí la cuestión es que deberian haberte llamada y haberte explicado el tema y a partir de ahi tu decidir. Enviado desde mi ZTE BLADE V7 LITE mediante Tapatalk
Los rodamientos de mi dirección ya valen eso.... supongo que depende de que bicicleta será caro o no...
Todo es interpretable... yo desde luego habria llamado. Pero tambien es cierto que, si le dijiste que te vibraba la direccion, no le dijiste que solo te la apretara, si no que quitara las vibraciones, y yo creo que hizo bien, las pastillas pueden producir esas vibraciones al igual que el rodamiento si esta tocadillo...
Como mecanico de una enpresa mut conocida, os quiero ayudar a todos en estos problemas: siempre que vayais a un taller deben disgnosticsr delante vuestra la bici y os enseñen los problemas y os expliquen, una vez ello que os den un presupuesto y un plazo y todo ello firmado. Para mi lo que le ha ocurrido al compañero es un engaño, y si yo le digo a mi cliente que es 10 y despues son 20, esos 10 restantes me los como yo, por mal trabajo.
Se nota que eres mecanico en una empresa muy conocida... en la que probablemente habra mas gente trabajando alli. Cuando sois un equipo, o bien, no hay problemas de plazos, es muy facil hacer eso. Cuando estas en una tienda tu solo, o como mucho con un empleado... la cosa cambia.
Yo creo que ni es caro, ni el taller ha hecho algo mal. Si tu vas al taller diciendo que te arreglen la vibración de la dirección se supone que tienes que acarrear con el componente que tengan que cambiar para arreglarlo. Si al recoger la bici está arreglado, pues pagas y te vas contento de haberse solucionado el problema. Al menos asi lo veo yo al llevarlo a mi taller de confianza
Yo tambien creo que es así, aunque todo depende de lo que hayan acordado tendero y cliente, si vas allí y le dices que te solucione el problema sin más, lo lógico es que lo haga y si esa solución supone un desenbolso importante lo normal es que te llame para darte precio antes de actuar, en este caso puede que para el mecánico le pareciera un precio dentro de la normalidad y no haya llamado al cliente. Aunque repito que todo depende de lo que trateis. Yo cuando voy al taller hacer algo que desconozco el precio, pregunto antes cuanto me puede salir, igual me dice que tiene que abrir para ver lo que hay que cambiar, que puede ser desde 35 hasta como mucho 90 o 100, entonces le digo, bueno pues cambia lo que tengas que cambiar y si hay algo raro más me llamas.
