Un 10 para Thebikevillage

Bueno, pues no suelo opinar mucho sobre tiendas, pero cuando alguien lo hace bien, hay que decirlo.
Os cuento mi caso.
En noviembre me compre en esta tienda online, unas zapatillas y unos pedales de plataforma. La szapas eran donde mas baratas las vi, y ya aproveche el envio gratis para meter unos pedales, que valian 23 euros.
En la primera salida, en una caida, leve, uno de los pedales se dobló (eran unos de el gallo eco), rapidamente me puse en contacto con la tienda, porque opino que no era normal, y me contestó pablo, un comercial. NO puso ninguna pega a devolverme el dinero, con un vale descuento en su web, y me recomendo que no comprara los mismos porque salian malos. Despues de consultar por el foro marca y modelo que me aconsejarais, no me convencian ninguno de su web, y decidi gastar el vale en un sillin que esta valorado en 20 euros, con lo cual me sobrarian tres aun.
Al ir a hacer el pedido, en el sillin, solo me aplicaban el descuento al producto y no a los gastos de envio que eran 4,5 euros, con lo que me tocaba pagar 4,5 euros de los 24,5 en total, teniendo un descuento de 23 (se que no es mucho, pero bueno era mas el hecho en si que la pasta)
Me vuelvo a poner en cintacto con Pablo, y le comento el caso, que los pedales se los pille a ellos, porque me ahorraba el envio, y ahora me lo cobraban en el sillin.
La respuesta fue rapida y buena como antes, y al actualizar el pedido, me han puesto los portes gratis, con lo cual me sale el sillin puesto en casa sin pagar nada, usando el descuento y con un envio expres valorado en 7,50 euros
Creo que es un detalle que no todo el mundo hace, y por eso lo publico. Tendre muy en cuenta esta tienda en posteriores compras.
Gracias Pablo

 

Yo también he comprado varias veces en esta tienda y he tenido que ponerme en contacto con pablo y el trato es espectacular, ya podían ser así la gran mayoría de tiendas.

 

Habra que probarla

 

pues por si fuera poco, le hice un pedido de unos pedales nuevos, inclui un sillin, y despues de hacer el pedido vi que habia unos protectores de bielas, que inclui dos dias despues, y me lo gestionaron, para meterlo en el pedido anterior y que no me cobrasen los gastos de envio. Con todo y eso, me lo envian, y me mandan de regalo tropecientas pegatinas, y una camiseta. Alguien da mas???