www.outletciclismo.com

pues puede ser que hasta que no termine la campaña nada.que tengas suerte.yo compre unas zapatillas y despues de terminar la campaña tardaron casi un mes.

 

Yo tambien estoy pendiente de los camelback, mañana hace un mes que finalizo la campaña y aún me pone "pendiente de mercancia".
Estoy un poco rayado, sobre todo porque no contestan a los mails, y ya van 3.

 

Hola ,

yo pedí dos horquillas Marzocchi,total 850 euros.Me daba un poco miedo desembolsar tanta pasta después de leer alguna crítica negativa.

El plazo acababa el 15 de este mes,o sea anteayer, y me han llegado hoy.
Todo perfecto y acorde a los plazos establecidos

Un saludo

 

por fin he recibido mi rueda Mavic Crossride V-Brake delantera, pero me ha venido sin el cierre rapido, por lo que considero que no me han vendido el producto completo.
He reclamado haber que historias me cuentan ahora.

 

me he puesto en contacto con ellos, y me han dicho q la proxima semana me envian el cierre, q lo tienen q pedir

 

Buenas pero os contestan a los mails o soy el único GILI que lleva dos semanas mandando mails sin respuesta?????
Creo que al final iré a una OCU como siga sin respuesta.

 

ayer me contestaron al mail comentandome q esta semana me lo envian, haber si e verdad

 

Me han contestado, que uno de los camelback que pedí no le tienen en stock y el distribuidor ya no le puede conseguir, vamos una maravilla. Les he pedido que me reembolsen el importe de todo el pedido. Veremos como acabamos.

 

Yo compre unas gafas Shimano y todo perfecto ...

 

esta mañana me han llamado para decirme que esta semana tendre el cierre de la rueda en casa

 

Les he comprado un par de veces y nunca he tenido problemas. La primera vez, al día siguiente ya tenía el pedido en casa y la otra ya tardó hasta que se acabó la promoción. Pero siempre me han enviado todo bien, en cuanto a embalaje y contenido del paquete.

Salu2

 

pues a mi me parece que he tenido mala suerte, sino no me lo explico

 

Va para 2 meses, sigo sin pedido y sin dinero. El ultimo mail se lo envié el domingo y a día de hoy no tengo respuesta. Les pedí que como no tienen lo que les compré, me ingresen el importe que les pague.

 

Yo pedí la Camelbak Consiglieri y la Octane,me pasó como alguno de aquí,que la Octane no la tenian por un problema de stock.Como las que me ofrecian no se ajustaban a lo que queria,les propuse que me sustituyeran la Octane por una Lobo y aceptaron.Hoy me ha llegado las dos mochilas y unos guantes Kona que tenia pedidos.Para mí se han portado bastante bien.
S es verdad que la comunicación es lenta y poco directa,se agradeceria un teléfono de contacto para aclarar dudas,ganarian bastante en eficacia y se podrian solventar las dudas rápidamente.Hablando se entiende la gente

 

Bueno, por fin me han devuelto el dinero del pedido, (no tenian la octane) creo que mi experiencia, por mala suerte quiero creer ha sido negativa, pero al final se ha solucionado todo.
Creo que para que vuelva a comprar se deberian de dar 2 cosas:
1 pago por paypal (da seguridad al comprador y al vendedor)
2 la atencion al cliente debe de mejorar, es penosa. Comunicación rápida y telefono de contacto.

 

Bueno, por lo menos te han devuelto el dinero. tienes razón en lo de PayPal, creo que todo sería más rápido y daría más confianza al comprador.

 

pues yo estoy pensando comprar unas ruedas....miedo me da despues de leer a algunos,aunque mas q menos se solucionan los temas.salu2.

 

Yo acabo de pedir unas ruedas Shimano XT 775 y todo mas que perfecto, me tardaron menos de 24h. Eso que me ponía que podían llegar 10 días después de finalizar la promoción.

 

¿me estas diciendo que ya te han mandado las ruedas que pusieron de promocion el viernes?

Yo las pedi el viernes a las 21,00 horas, espero que me pase lo que a ti, aunque lo dudo.

Bueno tendre que poner a la venta antes de lo que pensaba mis bontrager.

suerte a todos

 

Me acaban de llegar, rapidisimo y todo perfecto