Pues nada, tengo un pedido de chain que ha pasado a chronoexpres y los muy hijos de mil hienas me ponen en el track que no estoy en casa (totalmente falso) y que me han dejado una nota (totalmente falso again). He llamado a chronoexpres para aclarar el tema y me obligan a llamar a un 902 y definitivamente paso de gastarme pasta en llamar por teléfono para solucionar un problema que me estan causando ellos, vamos que encima de joderte quieren que pases por caja. He probado con varios números de teléfono de la wiki de nomas900 pero en cuanto se enteran de que es una reclamación pasan de tí y te dicen que llames al 902. ¿Alguien ha tenido problemas con estos timadores?¿Pongo una reclamación en paypal?¿Cuanto tiempo tienen en sus manos el paquete hasta que deciden enviarlo de vuelta? De momento he escrito un correo a chain explicándoles el problema y contándoles que si chronoexpres está de por medio no vuelvo a hacer un pedido con ellos.
mira hay un post en el que comento esto mismo que dices tu de crono exxpres que pasan directamente de llevartelo a casa y tienes que ir tu detras de ellos para la entrega que al final para evitar rollos te tienes que pasar tu por su oficina , yo hace tiempo que cunado pido en chain pido el envio mas barato y me viene por correos que si que pasan por casa
Jamás he tenido problemas con ChronoExpress.. pero sí es cierto que son pésimos en el tema de las entregas..
Yo paso de reclamar. Tardo menos acercandome a crhonoexpress a recoger el paquete. El caso es que los datos de chain no aguantan muchos caracteres por línea y justamente me partían el número de mi bloque por la mitad. Un saludo.
aqui tienes el post donde se habla de cronoexpress y chain leetelo y veras http://www.foromtb.com/f11/paqueteria-chainreaction-469044.html
Yo creo que tambien tube problemas con ellos, a mi me paso que me dejaron un aviso de que habian estado el día anterior y que no estaba en casa, cuando es mentira, pero te pones un poco tontito le exiges que venga el tío a tal hora, y vamos, al rato lo tenía en casa con el paquete de chain.
Yo he comprado en el Chain y no he tenido ningún problema con Chronoexpres hasta el momento (toquemos madera) ... unky
de todas formas, no es solo con chronexprees, correos ultimamente tiene un pitorreo que vamos, en los ultimos pedido que he hecho, me llega el aviso a casa de que han estado el dia anterior cuando no han estado y pone lo mitico de recojer el dia siguiente al aviso, y voy el mismo día y alli esta mi paquete.
A mi me ha pasado con correos cuarenta veces, llaman al timbre, abres, te meten el papelito en el buzón, con todo el morro, por no subir un par de pisos (en ascensor) y a vivir...:comor
Pero no pasa nada por llamar a un 902, mirando ahora por internet las tarifas son de 8 centimos el establecimiento y 6 centimos el minuto, tampoco creo que sea para alarmarse... a no ser que te estes confundiendo con un 906 o cosas de esas.
Tanto el 902 como el 901 son telefonos de gasto compartido. Los 905 y 906 son de los que te clavan en las llamadas para chorradas de la tele y demás. Lo que toca los co***nes es que tengas tarifa plana si tienes ADSL en casa y resulta que las compañias telefónicas no contemplan estos números como tarifa plana, si no como llamadas especiales. Si bien el gasto no es mucho, la verdad es que eso de pagar por algo que te podría salir gratis, toca bastante las narices. Saludos
Me demoraron una entrega una semana entera. Al final tuve que pasar por ahí, a unos 70km (ida y vuelta). Ponian que "no estaba en casa" y listos, sin dejar nota ni presentarse. Y además un dia concerté la entrega y no se presentaron, con lo que estuve toda la mañana tocandome las bolas. Una panda de incompetentes. Que sepais que además, la empresa de las narices, depende de Correos. Hace poco compré unas gafas y me las entregó Nacex. El caso es que el dia antes me llegó un SMS al movil, tanto de la empresa de reparto como de la empresa de venta. Un servicio estupendo que ¿que puede costar? ¿2 más?
Supuestamente pasan un día y no te dejan nada, y al dia siguiente, te dejan el aviso con que estubieron el dia anterior y supuestamente nohay nadie en casa, cuando en alguna ocasion si habia gente. Me parece vergonzoso que trabajen así, al final en los 2 ultimo paquetes, he tenido que ir yo a por el, xq al señor de correos no se le ha puesto la punta de la nariz o llevar el paquete o trabajar mas de la cuenta
no si yo te doy la razon siempre he ido a correos a por los paquetes ya que solo me dejan el aviso , pero es mucho peor con cronoexpress ya que estos estoy seguro que ni se pasan por mi casa ni dejan papel ni leches , soy yo cuando veo el track del paquete que lo veo en madrid les llamo y si queiro tener en paquete en casa me toca pasar a por el por que como espere a que me lo traigan me parece que me moriria de viejuno cronoexpress unky
Que conste que no es por defenderlos. Seguro que depende de la zona o region donde residamos, pero me han traido varios paquetes por chronoexpres y ningun problema, al contrario, de hecho una vez que no estaba en casa me llamaron al movil!! si si ... al movil!! ... el repartidor!! y como iba a tardar mas de una hora en llegar, le di la direccion de mi hermano y lo dejaron sin problemas. Los que fallan mas que una escopeta de caña por aqui son los de correos, tardaron 6 dias!! en mandarme un paquetito a 200 Km. En fin, en cada sitio una historia Saludos
Yo he tenido dos problemas con CronoExpress, tanto es asi, que cuando se que se envia por esa agencia me niego a comprar, o que envien por otra. Si no estas en casa, llama al 902, gastate el dinero, no contestan.... En una ocasion, me llegaron a colgar el telefono y por supuesto, no entregaron nada... La pesima educacion que a mi me dieron, y el mal ejemplo que me transmimitieron como empresa, hace que me niegue a trabajar con ellos. En aquella ocasion, lo resolvio la empresa que enviaba, porque yo me negue ha hablar con ellos. He comprado una vez en chain, y no sabia que enviaban por esa agencia.... Lo cierto es que nunca entoy en casa, vivo solo y trabajo.... Pues curiosamente, no estaba en casa, claro, y me llamaron los de Cronoesxpress al mobil, y me dijeron cuando podian ir... yo creo que despues del lio que monte la ultima vez... me dejaron apuntado como "bicho malo". En fin, que diferencia con Tourlineexpress, por citar otra empresa, que llamo diciendo que siento que hayan ido a entregar y no estuviese y me dicen que no me preocupe, "que para eso estan ellos, que lo entregan cuando este... etc". Eso si, es un telefono normal, no un 902. Yo, si se que una empresa trabaja con crohoexpres, no compro o me lo envian de otro modo. La mala educacion no la soporto. La vez que comento, tardaron 15 dias en entregar, despues de tres llamadas por mi parte, y varios intentos sin poder comunicar con ellos. Y cuando me enfado, encima, me cuelgan... Que les den, ojala se arruinen pronto. Cronoexpress, lo de crono no lo entiendo, lo de express menos. Hoy me entregaban algo de otra empresa, Tipsa, no estaba en casa como siempre, y me llaman al mobil, me preguntan que hacen... mañana los espero a la hora mas o menos que me han dicho (de 12 a 3 de la tarde). Perfecto. Chronoexpress, no gracias.
El problema no es llamar al 902, el problema es que no contestan al 802, en zaragoza tardan como 15 mintuos o mas encontestar Si, la llamada es compartida, pero 15 minutos cuado tienes tarifa plana, es.... lamentable. Y mas lamentable es saber, que hay empresas que se dedican a facilitar 902 a empresas, y les dan un porcentaje del gasto del 902 hecho por los clientes, es decir, cuanto mas rato te retengan la llamada, mas ganan ellos, o sea Cronoexpress, y menos nosotros, que pagamos la supuesta llamada compartida El 902 mal usado, es un timo, bien usado, es algo ilogico. Y Cronoexpress, usa el 902 como timo.
Bueno, me han contestado los de chain, (bastante majos) y me han dicho que les pase mi número de teléfono y que ellos se encargan de ponerse en contacto con esa ****** banda de embaucadores. Gracias Asapi, por compartir lo del 902, ya me olía yo algo raro cuando insistían que sólo me hacían caso a través del maldito 902. Desde luego no vuelvo a comprar en ningún sitio si Chronoexpres está de por medio. Ojalá sus clientes los abandonen, y si no la mierdacrisis esta se los lleve por delante. Por supuesto ya nos han visto a mí y a mis conocidos a la hora de hacer negocios. Gracias a todos por contar vuestra experiencia.
