Poseeo una Canyon MTB de carbono del año 2009. Una gran canyon CF. La verdad es que estoy super contento con ella, pero he visto que se le ha caido una lasca de la laca que protege el cuadro, es aproximadamente como 3 dedos de ancha y larga. Le he puesto una pegatina encima para disimular pero al comentarlo con un amigo me ha dicho que probablemente lo cubra la garantia, ya que a el con una Cannondale le paso algo parecido y la marca respondio. ¿CUBRE CANYON ESE DESPERFECTO? Gracias de antemano.
Buenas tardes preludo, Manda un correo electrónico a canyon@spain.com adjuntando una foto y haciendo la misma consulta pero en el canal correcto. Allí mis compañeros del servicio técnico te atenderán lo antes posible. Un saludo Manuel
POr ahora he hecho lo que el compañero me ha comentado. He enviado 3 fotos para que puedan comprobar los desperfectos y el tamaño del mismo y quedo a la espera de que me respondan.
Hoy me han devuelto el correo que envie a la direccion que me has dado y al parecer lo has puesto mal. Mirando en la web de canyon el correo es spain@canyon.com y no canyon@spain.com com me has puesto . Mañana de todas formas telefonearé para que me confirmen que lo han recibido. Un saludo. ---------- Mensaje añadido a las 23:04 ---------- El anterior mensaje fue a las 23:03 ---------- Anda y ahora mirando tus intervenciones esta bien puesto en la parte de abajo, bueno menudo despiste tenemos. Vaya tela, jajajaja. Mñana de todas formas telefoneo.
Al final tendre que poner una pegatina en el cuadro para tapar el estropicio. Por lo visto, solo tiene 2 años de garantia en la pintura. Vaya tela.
