Yo tuve problemas con mi pedido y mande un correo al servicio al cliente en 10 min me llamaron (incluso tienen servicio al cliente en catalán) y arreglamos el problema en nada.
y a mi por que no me han llamado??? porque tardan en contestarme los mails (si lo hacen) minimo 48 horas??? no lo entiendo...
No lo se la verdad, intenta contactar con algún numero español o otro correo. Espero que todo se solucione pronto.
yo ya no pido alli nunca mas, la primera y ultam vez que pedimos fue una bici para un amigo y la enviaron con los pedales sueltos!! se rayo toda la bici y chain nos dijo que era problema del transporte y que no se hacia cargo!!!!!! Ademas de que son gente que no saben nada de bmx, solo estan para cargarse a los pequeños, a las tiendas especializadas españolas que nos asesoran y nos ayudan en quedadas, concentraciones, competiciones, publicidad, ect.... y luego le damos la estocada por 4 duros mas baratos que en cuanto tenemos algun problema de garantia, servicio, ect... nos sale encima mas caro! Si esque aveces somos tontos
no hace falta que se lo envies en ingles , hablan castellano perfectamente por que yo hable con ellos por telefono , no te cortes y quejate que te lo solucionan ---------- Mensaje añadido a las 10:42 ---------- El anterior mensaje fue a las 10:41 ---------- yo tambien tuve un problema ,les mande un mail y 10 minutos no ,tardaron 5 minutos en llamarme...
pues aqui sigo esperando, les envie mails antes de ayer y 8 llamadas de las que no aceptaron ninguna... y sigo esperando... vamos, una vergüenza... por mi parte hare todo lo posible para que nadie mas compre en esa tienda...
esa gente no te llamara hasta que se quiten el agobio de vender en estos dias de navidad,,, asique esperate porque en este momento les importas menos que una ******..... esa gente solo le interesa el dinero Demasiadas equivocaciones................... vamos, que las probabilidades estadisticamente parecen ser muy altas de que uno tarde o temprano tenga alli un problema!
Yo hay no compro nada es mucho mejor urbankat las bezes que he pedido a urbankat ningun problema saludos
una kosa, si kieres ke te manden lo ke tu pediste PRIMERO debes mandar lo k te enviaron mal... tu no puedes kedarte tus kosas y las de otra persona y ke ellos konfien en ke tu se lo mandes, no funciona asi, primero debes mandar lo ke esta mal, y luego recibiras tus kosas o tu dinero... a partir de ahi, haz lo k kieras
pues k huevos mas grandes k tienen.... tu tienes k confiar en ellos y pagar por adelantado y ellos no confian nada en ti........ hay k joderse... y encima algunos los alagan,,, jaja
Pues me quedo lo que mande, por que yo no soy ********** y voy a mandar algo para que?, perder 230€ que costo el pakete?, que va, imposible, asi por lo menos tengo algo. Aun no me ha contestado los dos email que les mande, asi que...
Nah, sí, como hay tiendas españolas que son unos santas... xD Si te cuento yo la historia de un pedido de más de 600, casi un mes de espera, un IVA raramente aplicado... Hay ******* para todas las tiendas, las de fuera y las de aquí. El punto a favor de las de aquí es que apoyan el movimiento nacional y si tienes cualquier problema siempre siempre es más fácil contactar y gestionarlo. Yo las prefiero para compras importantes. Pero vamos, que sus movidas también tienen. ---------- Mensaje añadido a las 15:25 ---------- El anterior mensaje fue a las 15:24 ---------- No seamos hipócritas que eso lo hacen el 90% de las tiendas.
pues yo tendre que ser entonces el 10% porque yo si me fio de la gente que considero colegas de bmx,,, aunque es cierto que cuando envie algo en garantia con la condicion que me tenian que devolver la pieza, cuando envie algo con la condicion de que me pagasen el resto mas tarde, a plazos o cosas asi... mas de la mitad de las veces me quede esperando.... jejeje, pero no hay rencor, esos son casos excepcionales que aveces pasan..... lo normal es confiar en la gente, si eres un desconfiado dedicate a otra cosa
Bueno, ahora que estaba leyendo de nuevo, se me olvido poner que venia tambien una camiseta de ciclista de carretera, con una especie de protecciones o algo asi, es que he estado estos dias dando tantas vueltas que no se ni lo que ponia, y bueno, el paquete en realidad este vale mas que el mio, pero vamos chain no responde y yo ya estoy bastante quemado... habria algun problema si vendo lo que me llego???, es que estoy sin montar de hace un mes por lo menos y como siga asi no monto hasta verano... Saludos;
estos de CRC se llevan un cachondeito subido por lo que veo... en fin ellos veran, pero me parece que desde estas navidades... poca gente les volvera a comprar... a mi hoy me han mandado un mail preguntando el precio del envio... para flipar
chain reaction cycles apesta, lo llevo diciendo años...pero a la mayoría os ciega el ver precios bajos. Prefiero pagar mas pasta y saber a quien le compro "x" pieza, porque la mayoría ya sabréis quienes son los dueños de las tiendas nacionales y muchos habremos tratado personalmente con ellos, y sabes que es gente como tu y como yo, bikers. No un atajo de payasos que son la mayor lacra de tienda que hay en la **** tierra y dan un trato pésimo al cliente. Y si ahora me dirá alguno que muchos no se quieren gastar tanta pasta comprando aqui...pues muy bien...sigue comprando a chain! Saludos y espera a que te contesten...llamales porque te atienden en castellano al 100% eso si si consigues contactar con ellos via telefono...habrás triunfado, porque es complejo. Para la próxima ya sabéis, chain "caca"!
Lo que más huevos tiene es que muchas veces los precios no son tan diferentes a los nacionales... Porque mirando el Montaña me dijeron que en Chain estaba super barato y era 15€ más barato que aquí. E, incluso, hay movidas más caras que aquí.
Por lo menos a bullit le han mandado algo, ami ni eso... en fin... yo ya se que no vuelvo a pedir, y pedi... (bueno me pidieron) el buje por que yo estaba buscando uno, economico, y ya casi que le havia pedido a promo el easter, pero mis colegas me dijeorn que estaba a 114€ el proper... y bueno me ahorraba 36€ mas envio, pero vamos, ya paso, siempre pedire a españa...
