Hola, en las últimas semanas he tenido problemas con mis ruedas bontrager mustang pro trl, son las ruedas que vienen de serie con la trek superfly 9.8 2015 bueno, le salieron unas fisuras en el aro y las llevé a mi tienda de confianza, en 3 dias o asi me llamaron que ya estaban en la garantía y me habian traido otras, cuando fui tenía el cambio en las dos ruedas como era normal, pero en la delantera cambiaron el aro y pusieron el mismo, peroen la trasera me pusieron la bontrager mustang elite trl, osea una gama mas baja que la que yo llevaba... no se que hacer!!, esta tarde iré a la tienda a ver
Por lo que yo tengo entendido (y siempre me ha pasado, en otras garantías) el cambio, debe ser por un modelo igual al tuyo y en caso de no poder ser factible, uno equivalente o superior. Nunca un modelo inferior. Ejemplo, un cambio ultegra, nunca se cambia por un 105, te dan un ultegra o en su defecto un dura Ace. Yo lo reclamaría. Enviado desde mi HUAWEI GRA-L09 mediante Tapatalk
Eso me han dicho mis compañeros, esta tarde iré a reclamarlo, os voy contando Enviado desde mi PLK-L01 mediante Tapatalk
Me pasó parecido con unas Fulcrum Red Metal 5, me mandaron una inferior y me cabree mucho, a la semana tenía una Red Metal 3. Enviado desde mi LG-X150 mediante Tapatalk
Los.cambios en esto y el cualquier otro tipo articulo electrodomestico etc es darte el mismo articulo y si ya no esta en catalofo uno superiir. cuidado aue siempre vienen con el cuento que es rotura por un mal uso.
Os voy poniendo noticias, el dia 7 llevé la bici y después de un pequeño conflicto con el tendero me dieron la razón, ya que creían que yo había cambiado la rueda y los quería timar, pero mirando las referencias de la incidencia salía todo correcto, asi que allí se quedó la bici, estoy a la espera de la llamada para más información, un saludo Enviado desde mi PLK-L01 mediante Tapatalk
