Incidencia con Bike-Discount

Tema en 'Tiendas y Compras. ¿Qué comprar y dónde?' iniciado por sxpacoxs, 30 Ene 2013.

  1. sxpacoxs

    sxpacoxs Miembro activo

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    Hola,
    El lunes recibí un pedido de Bike Discount en el que incluia una cubierta entre otras cosas. El caso es que la cubierta viene con una raja en uno de los flancos. Les envié fotos el mismo lunes para ver que solución me daban y aún no me han contestado.
    ¿alguien que haya tenido problemas sabe cuanto tiempo tardan en contestar?
    Gracias.
     
  2. charles15

    charles15 Miembro Reconocido

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    Es de las tiendas fiables. Ten paciencia, deja pasar unos dias y vuelve a insistir. Un saludo.

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  3. waswas

    waswas Miembro

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    Sin problema, un compañero pidio unos frenos, le vino el latiguillo con un poro y por las prisas los cambio y los monto, se lo dijo a los de la tienda y le ingresaron lo que costaba el recambio de los frenos original. Yo tampoco he tenido nunca problemas con ellos. Ten un poco de paciencia
     
  4. sxpacoxs

    sxpacoxs Miembro activo

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    Tocará esperar. Gracias.
     
  5. luckys3025

    luckys3025 Miembro Reconocido

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    Hola, lamento que pasen estas cosas, pero esta gente a veces tarda algo en contestar. Yo compré hace unos días un plato mediano y sin fallo. Pero en otra tienda de nombre tuve que reclamar los gastos de envío pues les tocaba pagar a ellos y se les fuera la pinza. Al final todo ok.

    Paciencia si, pero insiste sin cortarte que tu eres el cliente. Tu mandas.

    Saludos!!!
     

  6. linxpinea

    linxpinea Miembro

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    Tranquilo que seguro que te responden bien. Yo hice una compra la semana pasada y todo perfecto, en precios, en stokage y en entrega. El embalaje también perfecto. Un diez para Bike -discount. A los correos responden perfectamente, no inmediato, pero al día siguiente o dos días.
     
  7. Ivanthor

    Ivanthor Miembro Reconocido

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    Si,a veces tardan algo en contestar, pero a mi de momento todo muy bien, yo pedí una bici y en cuatro días ya estaba en mi casa, y cualquier duda que tengo, les consulto y antes o después me responden

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  8. sxpacoxs

    sxpacoxs Miembro activo

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    Hoy he recibido un mensaje indicándome que me envían una rueda nueva.
    Excelente servicio.
     
  9. luckys3025

    luckys3025 Miembro Reconocido

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    Gracias, es bueno saberlo, ya tenia el puñal orientado hacia la lista negra. Les perdono la vida pues, jajajjajaja

    Saludos!!!
     
  10. Carbone30

    Carbone30 Miembro Reconocido

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