1. Cierre cancelado
    He reescrito esta nota 10 veces porque las palabras no son lo mío y no se explicar la montaña rusa de emociones por la que estoy pasando.

    Por ahora se cancela el cierre. Siento las molestias.
    No voy a entrar a valorar los comentarios de algunas personas, cada uno es libre de opinar lo que quiera (siempre desde el respeto). Solo quería comentar, que la noticia de cierre no fue una cosa pensada en dos días sino en bastantes meses y llegó un momento en que era insostenible.
    También les quiero dar la razón aquellos que se quejan del abandono que sufría la web. Si, tenéis razón y es culpa exclusivamente mía.
    Y por último, esta situación cancela gracias a las múltiples personas que se han puesto en contacto conmigo insistiendo en revertir este cierre. Gracias.

    Gracias otra vez a todos.
    PD. Según tenga noticias las iré comentando de este modo.
  2. Tras 22 años de funcionamiento y muchas vivencias, lamentablemente, ha llegado el momento de decir adiós. Lo que empezó siendo un pequeño foro de "backup" de la web que muchos solíamos visitar, Solomountainbike, se convirtió en una web de referencia del ciclismo en general donde se compartían rutas, vivencias, fotos, kdds, etc.

    Gracias a todos los que contribuisteis moderando secciones, participando en los post, compartiendo vuestras aventuras y en general, haciéndonos participes de vuestras rutas en bicicleta.

    Ha sido un verdadero placer. Nos seguiremos viendo en los caminos/carreteras/watopia o donde sea siempre que se pueda ir en bici :)

    Un saludo

    PD. El cierre será el 5 de Abril de 2026.
    PD2. Actualización: Será el 15 de Abril y quizás se pueda revertir.
    PD3. He quitado toda la publicidad que, sinceramente, era excesiva.
    Descartar aviso

Lamentable trato garantía BH

Tema en 'Duatlón y Triatlón' iniciado por kyokusa, 5 Abr 2017.

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  1. kyokusa

    kyokusa Miembro

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    buenos días,

    Os transmito la situación que hay con el servicio técnico de BH respecto a una BH aerolight.

    la compré en noviembre, 3999€, ya de primeras vino sin el sillín correcto, venía con un sillín normal y es una bici de triatlón. Me lo cambiaron a los 3 días.

    tras 4 meses de no mucho uso le salió una fisura en el cuadro (os adjunto foto).

    BH decide que está mal el cuadro y que tiene que cambiarlo, se envía por parte de la tienda y aquí empiezan los problemas.

    Tardan la friolera de 2 semanas en enviar un cuadro nuevo (y eso que en su web tienen puesto que una nueva bici tarda de 5 a 7 días).

    Pero es que lo mandan y se han quedado con 2 tornillos del freno trasero (que si que iban con el cuadro original que se les envió).

    Y esto desde hace 4 días que se les ha reclamado.

    En total llevamos ya para 4 semanas sin la bici y empieza la temporada de los triatlones.

    Quiero que lo sepais de cara a una futura compra de una bici BH y como funciona su garantía.
     

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  2. quim27

    quim27 Miembro Reconocido

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    Tema garantias es un mundo. Mi opinión es que suerte no has tenido, sinó mucha suerte, que en 2 semanas tuvieses cuadro nuevo en la tienda ( el error/descuido de los tornillos a parte ).
    Yo más de 2 meses estuve esperando por un cuadro Wilier fisurado ( siendo buen cliente, pues compré 2 al momento ).
     
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