hola compre hace 1 año una mtb BMC teamelite 01,hace 2 meses me di cuenta de que la laca de la pintura está cayendo por 4 sitios distintos,voy a la tienda y enviamos una reclamación de garantía. Después de largas y 2 meses de demora me responden que eso es a causa del uso de la bici y de las piedras y que ellos no se hacen responsables,evidentemente no hay golpes ni arañazos en las zonas afectadas,así que ya no sé qué pasos debe de seguir,si puedo volver a reclamar o que hacer. Si hay alguien que le haya pasado algo parecido le agradecería su consejo,gracias
Eso no puede ser del uso, es laca desprendida y se tienen que hacer cargo. Le toca demostrar a tu tendero porque es mejor comprar en tienda física que online. Enviado desde mi iPhone utilizando Tapatalk
