Muy buenas, alguien a tenido problemas con Començal? Voy a tirarme tres meses esperando una pieza y en garantía, me parece vergonzoso
El postventa de Comencal funcionaba muy mal, y veo que sigue igual...Pasate por el subforo de Enduro y en el censo de Comencal Meta veras lo que les paso el año pasado a dos compañeros. Se les fisuro el cuadro, poor un mal diseño del mismo y creo que uno de ls dos estuvo 6 meses sin bici, y lo mas grave es que Comensal si tenia cuadros para vender, pero no para atender garantias... Yo queria comprarme una Meta de las antiguas y se me fueron las ganas, al final me compre una Santacruz. Las que se rompian eran talla L y XL...qe era mi talla. Saludos, Rafa.
En estos casos funciona el presionar al tendero, si hay, si no hay, intentar presionar a quien hiciese la venta si es posible. Me indigna este tipo de comportamientos, no entiendo que una empresa fabrique cuadros y no se preocupe de atender sus fallos de fabricación, al igual que el que los vende, dan ganas de coger un avión y personarse delante del responsable de turno y explicárselo con pelos y señales. De donde se creen estos que comen.
