razesa, problema?

pestaabichi · 15 Sep 2011

hola! tengo una bici de cx razesa, de aluminio que compre aqui en foro hace más de año y medio, desde entonces he estado intentando que Razesa me envíe una patilla de repuesto para mi cuadro, por precaución. Desde Razesa las dos veces que me han contestado, básicamente me dicen que son una empresa pequeña y que apenas tienen tiempo para enviarmela, pues vaya servicio que dan.
mi petición va dirigida a aquellos foreros que tengan a mano un punto de venta con contacto con razesa a ver si alguno me puede conseguir (o facilitarme el contacto) una patilla como la que necesito, ya que en huelva, es raro ver una razesa (de hoy día).
así que os pongo una imagen de mi patilla rara rara rara a ver si alguno me puede ayudar

pestaabichi · 15 Sep 2011

y no soy capaz de colgar la foto... si alguno puede echarme una mano, mi correo es pestaabichi arroba hotmail.com .
un saludo y gracias

alfus · 16 Sep 2011

pestaabichi dijo: ↑

hola! tengo una bici de cx razesa, de aluminio que compre aqui en foro hace más de año y medio, desde entonces he estado intentando que Razesa me envíe una patilla de repuesto para mi cuadro, por precaución. Desde Razesa las dos veces que me han contestado, básicamente me dicen que son una empresa pequeña y que apenas tienen tiempo para enviarmela, pues vaya servicio que dan.
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Tiene *******...menuda seriedad!!

Pakita · 20 Sep 2011

Razesa y su servicio post venta, conocido en toda España

adri23 · 27 Sep 2011

Hola, hecha un vistazo a éste catalogo que tienen muchos tipos de patillas. Ese mismo catalogo lo tienen la mayoria de tiendas de bicicletas.

http://www.amat-bici.com/PLANES.html

saludos

pestaabichi · 27 Sep 2011

muchas gracias, pero no está la mía, y he probado mirando muchas marcas de patilla, ni si quiera wheels manufactures, que tiene un sin sinfin de modelos, la tiene, de donde habrá sacado el de razesa esta patilla... nadie del norte conoce una tienda que trabaje con razesa?

alfus · 28 Sep 2011

Vete a un tornero y que te haga unas cuantas, serán más resistentes seguramente.

dAviDaPlato · 28 Sep 2011

A mí me pasa exactamente lo mismo, pero con una razesa de mountain bike

pestaabichi · 29 Sep 2011

alguien del foro me dijo que esto en un torno no se puede hacer, y si lo hace o te lo regala o te la clava.

alfus · 29 Sep 2011

Como que no se puede hacer?? en un torno se puede hacer practicamente la mayoria de cosas.

pestaabichi · 29 Sep 2011

yo creo que se puede hacer haste el pino puente! XD
probare, a ver si encuentro un hueco un tornero accesible

txory31 · 20 Ago 2014 a las 19:03

pestaabichi dijo: ↑

hola! tengo una bici de cx razesa, de aluminio que compre aqui en foro hace más de año y medio, desde entonces he estado intentando que Razesa me envíe una patilla de repuesto para mi cuadro, por precaución. Desde Razesa las dos veces que me han contestado, básicamente me dicen que son una empresa pequeña y que apenas tienen tiempo para enviarmela, pues vaya servicio que dan.
mi petición va dirigida a aquellos foreros que tengan a mano un punto de venta con contacto con razesa a ver si alguno me puede conseguir (o facilitarme el contacto) una patilla como la que necesito, ya que en huelva, es raro ver una razesa (de hoy día).
así que os pongo una imagen de mi patilla rara rara rara a ver si alguno me puede ayudar
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pestaabichi dijo: ↑

hola! tengo una bici de cx razesa, de aluminio que compre aqui en foro hace más de año yHola yo me compre una razesa hace 8 meses y no tube mas q problemas se la pedi con cuadro de aluminio ultralijero toda en xt con horquilla rok shox reba en 27,5 y cuando fui a por me habia montado hodquilla fox q le pregunte q por la habia montado y me dijo q era mejor q la reba q valia 200 euros mas y pense me hs puesto una horquilla mejor por el mismo precio, error cuando la vi en la tienda vi q llevaba algun arañazo y pense todos nos podemos equivocar y la podria haber rozado sin querer error. Me la traje casa de mi suegro a q la viese a todo esto es la primera bici q me compraba de estas caracteristicas y no entendia mucho de componentes con lo cual mi suegro q estubo toda su vida e una tienda de bicis y y no hizo mas verla y el deviador no era xt era deore y el tensor tanto de lo mismo y eso no fue todo me puse a mirar la bici mas detalladamente y la horquilla estaba todz rozada por los tubos de frenos hidráulicos de que había sido usada durante bastante tiempo con lo cual lo llame y parcecia como si no supiera lo q me habia montado y de forma muy pasota lo llame reiteradas veces y al final me tube q presentar en alasua dejarle la bici y sin bici durante un mes despues de haber estado 1 mes y medio antes esta era la la segunda vez q subia subi otra vez a por ella por q no hizo zu trabajo bien me la lleve y ande co ella 9 veces por culpa de mi trabajo y en estas salidas no hacia mas q pegar con los pedales automaticos pre todos los lados por q no me hizo el cuadro a mi altura y por si fuera poco la pintura xe cuadro se le estaba quitanto q le pasabas la uña y se desprenda casi sin tocarla y para rematarla en las ultimas salidas estaba rodando donde vivo entrenado para btt de ibaigorri y de pronto note un pum como si hubiera rebentado un globo y no erz un globo se me habia salido el reten de aire de la horquiila y como habia usado una horquilla de sstas caracteristicas no le di importancia y me fui a casa y meti el reten y la hinche con una bo ba especial de horquillas y la proxima vex q la coji era pra hacer la btt de lerin y me paso lo mismo en mitad de la prueba y ya no me iba ir casa acabe como pude y al dia sigue te me la hetxe al cotxe y se la volvi a llebar por 3 vez q yo ya ha ia subido 5 veces con esa y le dije lo q pasaba con las medidas de mi cuadro con la pintura y con la horquilla a la semana siguiente me llama y me dice q me tiene q hacer un cuadro nuevo para mi media y despues de un mes lo llame y e, sin dar señal de vida y salta q no encuentra horquilla para mi cuadro nuevo q solo tenia para medias de carbono y cedi le hiba pagar bastante mas de lo qle page anteriormente y pasaron 3 semana mas ya llevo casi 2 meses sin andar y co la bici pagada en mano el primer dia q me la lleve lo llame a la 4 semana y me dijo el martes vienes a por ella le avise el mismo dia para q la tubiera preparada y me dijo q no fuera q habia estado de viaje y me dijo q fuera el jueves y tb le avise el mismo dia de q ibar a subir a por ella y tube q pedir fiesta en mi trabajo y con lo cual me volvió a decir q no la tenia q llevaba 2 dias en el hospital nada mas q escusas baratas, mentiras y ya me toco tanto lo huevos y estaba tan arto de mentiras y rodeos q le dije q si no tenia la bici ese mismo dia q me devolviera el dinero y me dijo q me i a a devolver el dinero le di mi número de cuenta, una transferencia cuesta 3 dias estar en vigor en la otra cuenta sea cual sea desde el banco q la hagas con lo cual este tio no me decia mas q me la habia etxo ya y despues de 2 semanas no me habia devuelto ni perra fui al cuartel a denunciarlo y lo llamaron del cuartel para decirle q habia ido a ponerle una denuncia fui al dia siguiente al cuartel y me dicen q este tio lleva varias denuncias por el mismo problema q hace de pena su trabajo y q no devulve el dinero a los dos dias siguientes me habia etxo una transferencia de la mitad de mi dinero ynme dice q me lo va hacer en dos medias partes q no tiene dinero pra hacermela integra y al dia de hoy ya le puesto la denuncia y no me ha devuelto mi dinero y sigo sin bici. Os voy a dar un consejo no os molesteis en ir a ese tugurio con el estafador y jetas ese por es os saldra mal y no solo a mi me a pasado esto a mutxa gente q e conociodo hablando de este tio no han tenido mas q problemas medio, desde entonces he estado intentando que Razesa me envíe una patilla de repuesto para mi cuadro, por precaución. Desde Razesa las dos veces que me han contestado, básicamente me dicen que son una empresa pequeña y que apenas tienen tiempo para enviarmela, pues vaya servicio que dan.
mi petición va dirigida a aquellos foreros que tengan a mano un punto de venta con contacto con razesa a ver si alguno me puede conseguir (o facilitarme el contacto) una patilla como la que necesito, ya que en huelva, es raro ver una razesa (de hoy día).
así que os pongo una imagen de mi patilla rara rara rara a ver si alguno me puede ayudar[/QUOTEHola yo me compre una razesa hace 8 meses y no tube mas q problemas se la pedi con cuadro de aluminio ultralijero toda en xt con horquilla rok shox reba en 27,5 y cuando fui a por me habia montado hodquilla fox q le pregunte q por la habia montado y me dijo q era mejor q la reba q valia 200 euros mas y pense me hs puesto una horquilla mejor por el mismo precio, error cuando la vi en la tienda vi q llevaba algun arañazo y pense todos nos podemos equivocar y la podria haber rozado sin querer error. Me la traje casa de mi suegro a q la viese a todo esto es la primera bici q me compraba de estas caracteristicas y no entendia mucho de componentes con lo cual mi suegro q estubo toda su vida e una tienda de bicis y y no hizo mas verla y el deviador no era xt era deore y el tensor tanto de lo mismo y eso no fue todo me puse a mirar la bici mas detalladamente y la horquilla estaba todz rozada por los tubos de frenos hidráulicos de que había sido usada durante bastante tiempo con lo cual lo llame y parcecia como si no supiera lo q me habia montado y de forma muy pasota lo llame reiteradas veces y al final me tube q presentar en alasua dejarle la bici y sin bici durante un mes despues de haber estado 1 mes y medio antes esta era la la segunda vez q subia subi otra vez a por ella por q no hizo zu trabajo bien me la lleve y ande co ella 9 veces por culpa de mi trabajo y en estas salidas no hacia mas q pegar con los pedales automaticos pre todos los lados por q no me hizo el cuadro a mi altura y por si fuera poco la pintura xe cuadro se le estaba quitanto q le pasabas la uña y se desprenda casi sin tocarla y para rematarla en las ultimas salidas estaba rodando donde vivo entrenado para btt de ibaigorri y de pronto note un pum como si hubiera rebentado un globo y no erz un globo se me habia salido el reten de aire de la horquiila y como habia usado una horquilla de sstas caracteristicas no le di importancia y me fui a casa y meti el reten y la hinche con una bo ba especial de horquillas y la proxima vex q la coji era pra hacer la btt de lerin y me paso lo mismo en mitad de la prueba y ya no me iba ir casa acabe como pude y al dia sigue te me la hetxe al cotxe y se la volvi a llebar por 3 vez q yo ya ha ia subido 5 veces con esa y le dije lo q pasaba con las medidas de mi cuadro con la pintura y con la horquilla a la semana siguiente me llama y me dice q me tiene q hacer un cuadro nuevo para mi media y despues de un mes lo llame y e, sin dar señal de vida y salta q no encuentra horquilla para mi cuadro nuevo q solo tenia para medias de carbono y cedi le hiba pagar bastante mas de lo qle page anteriormente y pasaron 3 semana mas ya llevo casi 2 meses sin andar y co la bici pagada en mano el primer dia q me la lleve lo llame a la 4 semana y me dijo el martes vienes a por ella le avise el mismo dia para q la tubiera preparada y me dijo q no fuera q habia estado de viaje y me dijo q fuera el jueves y tb le avise el mismo dia de q ibar a subir a por ella y tube q pedir fiesta en mi trabajo y con lo cual me volvió a decir q no la tenia q llevaba 2 dias en el hospital nada mas q escusas baratas, mentiras y ya me toco tanto lo huevos y estaba tan arto de mentiras y rodeos q le dije q si no tenia la bici ese mismo dia q me devolviera el dinero y me dijo q me i a a devolver el dinero le di mi número de cuenta, una transferencia cuesta 3 dias estar en vigor en la otra cuenta sea cual sea desde el banco q la hagas con lo cual este tio no me decia mas q me la habia etxo ya y despues de 2 semanas no me habia devuelto ni perra fui al cuartel a denunciarlo y lo llamaron del cuartel para decirle q habia ido a ponerle una denuncia fui al dia siguiente al cuartel y me dicen q este tio lleva varias denuncias por el mismo problema q hace de pena su trabajo y q no devulve el dinero a los dos dias siguientes me habia etxo una transferencia de la mitad de mi dinero ynme dice q me lo va hacer en dos medias partes q no tiene dinero pra hacermela integra y al dia de hoy ya le puesto la denuncia y no me ha devuelto mi dinero y sigo sin bici. Os voy a dar un consejo no os molesteis en ir a ese tugurio con el estafador y jetas ese por es os saldra mal y no solo a mi me a pasado esto a mutxa gente q e conociodo hablando de este tio no han tenido mas q problemas
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jorge rodriguez · 22 Ago 2014 a las 17:56

Yo tengo exactamente el mismo problema, no hay manera de encontrar una patilla de ese tipo, he llegado a tal punto que me voy a tener que deshacer del cuadro de ciclocross por que no puedo usarlo ya que he partido 4 patillas en cuestión de dos años (2 de ellas por carretera). A ver si encontramos solución...

pestaabichi · 14 Sep 2014

Yo... lo acabe regalando, literalmente.

POPE80 · 18 Sep 2014

--

senderista · 19 Sep 2014

Hola, no se si lo has regalado ya ... pero yo tuve un problema parecido con una bici Be One y la encontre aquí: http://www.derailleurhanger.com/
No aparece Razesa pero con paciencia puedes rebuscar y encontrar una igual (hay marcas diferentes que utilizan las mismas patillas )

David-82 · 26 Sep 2014

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