Un 10 para DITEC

Hola a todos,
Hace cosa de un mes limpiando mi blanquita Ditec 890 vi aterrorizado dos pequeñas fisuras en la unión del tubo horizontal con el tubo vertical.
No sabiendo como respondería Ditec de la garantía de por vida que tienen en sus cuadros, me fuí a ver al tendero. Me dijo que no se veía si era fisura del cuadro o de la pintura pero que no me preocupara que la marca se haría cargo.
Hace ya una semana que estoy disfrutando de un nuevo cuadro Ditec 890evo.
Así que desde aquí me gustaría felicitar a la marca Ditec (empresa del país) por su buen hacer :aplauso2 ya que a veces solo utilizamos el foro para nuestras quejas.
Lo dicho un 10 para DITEC.

 

+1 Felicitaciones a Ditec por su servicio de garantia.

 

Muy bien por DITEC, algunas deberian de fiarse como tener servicio postventa.
Ahora a reestrenar bici.

 

Me alegro por ti, pero por otra parte ¿es lo que tocaba, no? lo que no tendria que pasar, es lo que a veces pasa, problemas, demoras y demas.

Un saludo.

 

Me alegro por tí. Yo tengo un ditec cam 1.1, aunque me suena que los cuadros de montaña la garantía no es tan amplia ¿no?
Saludos

 

Bien por ellos y enhorabuena para ti

 

A mí estas noticias me gustan y me alegran...es estupendo saber que hay empresas que siguen dando la cara y manteniendo una actitud seria,respetando sus propias políticas de garantía...y alegra y enorgullece más aún cuando son empresas españolas.Lo digo porque corren muy malos tiempos en ese aspecto,cada vez se responde peor por este tipo de cosas...ya hasta con la garantía del coche nuevo te ponen pegas por cosas que antes te la cambiaban sin mayor problema...ahora tienes que luchar y batallar hasta llegar a ponerte de muy mal humor para que te den la garantía que te corresponde.No sé,supongo que será por la crisis y las políticas de ahorro de las empresas.

Así que también me alegro por tí y desde luego,chapó por Ditec.

Saludos

 

Yo también me alegro mucho por ti y le doy un 10 a Ditec, esta semana un amigo a llevado a la tienda su 890 que compró hace 3 años por motivos de que perdía el blanco del cuadro y en 48 h le han contestado de Ditec que elija color en el nuevo 890 o que elija nuevo modelo y le harán un précio especial en cuanto a la diferencia a pagar.

Saludos

 

Ya podrian aprender marcas con muchos ceros en el precio de sus cuadros y mucho anuncio en ciclismo a fondo.

 

Lo mismo digo y corraboro en lo de un 10 para Ditec, a mi me lo cambiaron un 890 dos veces, la útima recientemente y como pensaba cambiar de cuadro, el que me lo a comprado a salido ganando, que se lo llevó nuevo.