Pues tu tendrias tu correspondiente denuncia, por no querer ni mirar los productos que vendes con garantía, echale un vistazo a la ley de garantías antes de nada. La gente de Alpcross me parecen muy profesionales, más que por el tratamiento de las garantías por salvaguardar sus intereses comerciales dando la cara aquí. Aunque su respuesta tiene cierto tufillo a estar preparandose para lo peor en caso de que denieguen la garantía en Alemania, sres. No hay que aplaudirles por dar la cara, simplemente lo hacen para proteger futuras ventas, no nos engañemos. Yo conozco personalmente a mr. klein, he entrenado y corrido con el y os puedo asegurar que no da un trato "brutal" a la bici como se atreve a aventurar fcesc sin haberle visto nunca. En fin.......
Yo tengo entendido que si el cuadro es para uso de competicion,no cubren las garantia posibles roturas(por lo menos hay marcas que no lo hacen). un saludo a todos.
Totalmente de acuerdo, por mucho que se empeñen algunos distribuidores en decir lo contrario. Lo que mas me ha molado ha sido lo del "Trato Brutal". No, si ahora es que vais a tener que hacer como yo.... las bicis en casa, limpitas y para mirarlas. Un show, oiga. Un saludo a todos
Dios, que pasada de fotos... Yo opino que el cuadro a la larga hubiese terminado partiendo por la vaina, asi que la fisurilla en la puntera ha sido muy oportuna. La verdad es que es un poco ironico que en cuadro de carbono lo que parta primero sea precisamente la puntera de aluminio. El año que viene puntera de carbono, antichupado rediseñado y problema resuelto. Un saludo.
*****, pues si un cuadro digamos "de competicion" no lo garantizan para competicion es que apaga y vamonos porque es que además cualquiera de nosotros puede darle un uso "de competicion" a cualquier cuadro...
pues si no la ha tratado brutalmente ya si que estoy convencido de que paso del carbono, porque esta storck está que da pena verla, y eso que dicen que era un cuadro tocho...
... rectifico... yo no puedo darle un uso de competicion a ningun cuadro... soy demasiado globero... ajjajajaajaj
Ya, pero hay zonas en las que esa capa ha desaparecido, por lo que ya le estarás tocando las narices a las fibras que lo mantienen de una pieza, y creo que la integridad del carbono depende mucho del comportamiento en conjunto de esas fibras estructurales... No sé, pero con otro chupado de cadena yo creo que casi se podría guardar una cajita de parches en el bujero :mrgreen: Mr Klein, si por lo de la puntera (que el cuadro esté trillado no quita que la puntera haya fallado muy probablemente por defecto de diseño) te cambian el cuadro y te libras del resto de desperfectos (yo pondría fijador de roscas en el sistema de anti-chupado de cadena para que no se vuelva a aflojar), puedes darte por muy afortunado e invitar a todo el foro a unas birritas para celebrarlo :mrgreen: Un saludo: Drakon P.D: Me encanta el carbono para la carrocería de un buen coche, pero para un cuadro sigue sin llamarme la atención a pesar de sus buenas cualidades (que por supuesto las tiene)... para la bici sigo prefiriendo (de momento ) el titanio :mrgreen:
Drakon, el resto de desperfectos, incluido el chupa cadenas, se pueden, y de hecho se iban a arreglar sin mayor problema, para eso se mando a Valladolid, y ahi fue donde le encontraron la fisura, si no hubiese fisura, la hubiesen arreglado y punto. Que me corrija Fcesc si no es asi. Un saludo, A las birritas cuando querais.
la verdad que vaya post lo primero felicitar a fcesc demostrando el bien hacer de alpcross, su seriedad en servicio y valor para dar la cara y comentar su opinion abordando el problema de frente, dando la cara Respecto al cuadro es el primero de carbono que veo en ese estado pero seguro que als fotos en macro y de gran calidad influyen asi como el trato recibido en competicion. Suerte y que la espera sea corta
El problema de siempre: aqui la gente confunde la garantía con que la marca se comprometa de por vida a mantenerte el cuadro impoluto... Señores, la GARANTÍA está para lo que está. Que es cubrir los defectos DE FABRICACIÓN. Si un cuadro es delicado y se rompe si le das una pedrada, será cosa de reclamar que no estás de acuerdo con la calidad de lo que te han vendido, y pelear por ello... pero NO es un defecto intrínseco de fabricación. Es hilar muy fino, pero así es y seguro que más de uno me entiende. Es como si me compro un portátil, y se me cae al suelo. Quizás no debiera haberse roto por que cayó desde medio metro, pero... ¿el hecho de que se haya roto es un defecto de fabricación? Ni de coña. Es otro tema distinto. Si nos centramos en el cuadro del señor Klein... coincido en que está hecho una ******. Comprendería a Storck si le dicen que ya puede darse por contento si le meten una nueva puntera y a correr. Que el resto es cosa suya. Desde luego, si le dan un cuadro nuevo, es para ponerles un monumento. Lo siento, pero creo que eso de "todo vale, por que está en garantía", está muy extendido y es un error de bulto. Manu1oo1
Manu, un par de preguntitas.... Nos pasas unas fotitos a esa resolución y distancia de tu cuadro a ver que tal esta? Se te ha chupado alguna vez la cadena? Te has caido alguna vez? Te ha saltado alguna piedra al cuadro? No toqueis tanto las pelotas con lo de "destrozado", "abuso" " hecho una ******"....por que el unico problema que tiene es el haber retorcido y levantado el carbono del chupa cadenas, que es una **** ****** todo sea dicho , y la vaina fisurada, el resto son rasguños, que seguro teneis mil en vuestras bicis de aluminio, titanio o demás materiales. Ya me estais tocando las pelotas....que el cuadro tiene más cuidados que muchos humanos *****, que el Colnago tiene 17.000 km en un año y pico y no tiene un **** arañazo.
Eres un "abusica" y un "maltrataor", jaajajajajajaja No es esa marca, sino TODOS los cuadros de carbono, que son una **** ******. hala, ahí queda eso
Tienes razon.Las bicis de montaña son para usarlas,no creo que le hayas dado mal uso,Hay gente que usamos las bicis para disfrutar y competir,no solo para pasear,si hay piedras,que salten sobre el cuadro,no nos vamos a bajar por ello. No te enfades,que le has dado el uso que hay que darle a un cuadro,si se rompen,pos mala suerte. un saludo
Ibis, a ti te gusta esta, a aque sí!!! I está nuevo :alloreto :alloreto :alloreto http://cgi.ebay.co.uk/IBIS-MOJO-STE...223628613QQcategoryZ22679QQrdZ1QQcmdZViewItem
No Creo Que Un Cuadro Que Vale 1500 Euros Sea Para Pasear Por El Parque, Da Igual Si Compites Con El O No En Cualquier Momento Te Puede Saltar Una Piedra Y Hacerte Un Arañazo Pero Eso Son Gajes Del Oficio Lo Que No Se Puede Consentir Es Que Una Puntera De Aluminio Se Raje Porque Si En Un Punto En Donde No Sufre O Que Lleve Un Antichupado Que En Cualquier Momento Que Se Salga La Cadena Pegue Un Tiron De Donde Va Anclado Al Cuadro O Que Se Fisure Una Vaina, Las Fotos Son Engañosas Porque Los Arañazos Esos Los Tenemos Todos Pero Las Roturas No Creo Que Sean Por Haber Hecho Un Mal Uso Yo Sinceramente Viendo Lo Que Le Ha Pasado A Este Cuadro Me Pensaria En Comprar Uno De Esta Marca Porque Estaria Recordando Siempre Las Fotos Cada Vez Que Monto
Vamos a ver. Salvo la fisura de la puntera (razón por la que entiendo que recurre a la garantía) y el enganchón del anti-chupado de cadena (coincido con Klein en que no parece cumplir muy bien con su cometido... de hecho hasta parece que agrava el daño porque yo veo que falta una "costra" donde una de las roscas, exponiendo el "carbono estructural" a otro chupado de cadena con todo lo que ello implica) lo demás es por el uso habitual de cualquier cuadro en el monte. De todos modos, las reparaciones supongo que serán del acabado externo, porque veo difícil reparar daños en las fibras estructurales si estas resultan dañadas... no sé, supongo que es como repintar un cuadro de metal que tiene varios arañazos para que los elementos no lo deterioren, ¿no? En fin, él le ha dado el uso que se merece cualquier cuadro pata negra, que para eso se deja uno los euros en material, ¿no?, porque para tenerlo de adorno mejor una foto, que sale más barata :mrgreen: Un saludo: Drakon