Hola a todos, soy otro mas de los quemados con la atencion que te dedican en la tienda karacol, estube 15 minutos delante del mostrador viendoles pasar como me miraban y ni **** caso, de risa .......... cuatro tios atendiendo a un representante haciendose gracias y al cliente que le den.............no habia nadie mas en la tienda, me fui aburrido.......... Suerte P: LO que necesitaba lo compre en calmera, sera casualidad pero fue asi, apareci por la puerta y la mujer de la caja cojio un micro y dijo; Carlos atiende aquiiiiii.........
totalmente de acuerdo con galsmark, para mi una de las mejores tiendas de Madrid y tambien del todo de acuerdo con andresvizi, la chica de la zona de calzado/vestuario es buena profesional ..... saludos
yo creo qe alguien debia mandar este post al correo dela tienda , para qe sepan la sensacion qe tiene la gente qe va alli
no se merecen ni eso, que se den cuenta ellos solitos y sino que se lo curren y busquen la sensacion que causan con su trato, pero lo que digo ellos solitos
ahora siempre voy a BIKE RACING de Alcala de Henares, y la verdad que si entra para cualquier chorrada, deja lo que este haciendo, menos de atender con el cliente que este, se pone y te lo repara en el momento, y lo unico que le tienes que dar son las gracias. Aparte es un tio muy fino trabajando y te asesora con cualquier material. de mecanica si se, pero es que no tengo timpo y casi no le puedo dedicar todo lo que me gustaria a la bici. saludos
a ver no digo que a todo el mundo le haga lo mismo, pero si eres cliente fijo en un momento se pone y ya esta, cuando en muchas tiendas esperas un dia minimo para las tonterias. saludos
Estoy de acuerdo, en Karacol parecen que te hacen un favor, yo en Calmera ningún problema hoy mismo me han llamado por un problema y ni que decir tiene que todo ha sido facilidad y que lo deje en sus manos. A Karacol que le den.
Si, me consta que Jose ha sido así desde que abrió la tienda allá por el año 92... No hay nada mas que ver la legión de incondicionales que tiene Pues ya sabes, la proxima vez pidele precio en vez de irte a Madrid..... Un saludo
Yo las veces que he ido, pues mala impresion, la tienda vacia, uno antendiendo y los demás pasando de ti, supongo que si en vez de ir a por componentes me fijo es una bici de 3000 pavos a los diez segundos tengo a uno oliendome el culo. Pregunte por una valvula, me lo miraron de mala gana, no la tenian... le digo al pollo que si normalmente la suelen tener y me da una contestación de mala manera... total que no creo que vuelva. Ya lo tengo claro, lo que sepa montar yo, en internet y fuera de españa. Y lo que no, al de la tienda de mi barrio de toda la vida.
Debe ser que a los de Karacol con el paso de los años se les ha olvidado el buen trato y la profesionalidad.......lo único que les debe importar es vender.....y vender....en fin ellos verán pero parece que la queja es generalizada. Tenías que haber ido directamene a BIKE RACING, ahí mi padre y yo hemos comprado ya muchas bicis aparte de las de compañeros de ruta y siempre un trato excepcional, ya sea para una bici o para unos simples guantes.....a mi Jose siempre me ha tratado de vicio, me consta que un trato exquisito con todo el mundo, es una tienda pequeña pero de las que vale la pena ser cliente fijo. No soy familia suya ni nada, pero pienso que es bueno que entre bikers nos informemos de buenos sitios, y este es al que voy yo y lo recomiendo al 100%. Saludos.
Donde esta esa tienda???? En karacol son un poco listillos a mi tb me querian colar una mondraker curve r q tenian de liquidacion y me quedaba pequeña y el tio venga a decir que no que te queda bien.Saludos. Ir a moya que tb esta a 10 min de karacol.
¿El jose ese es el gordito? A mi novia el año pasado le queria vender una felt por *******, y la verdad es que a mi no me gusta el trato que dan, pero hay veces que tienen buenas ofertas, en ciclos delicias te atienden cojonudamente aunque sea una consulta y no compres nada, en merida hay veces que tienen cosas muy interesantes, en calmera atienden bien tambien.
Jose gordito??? Hombre, no se lo que entendeis los ciclistas por "gordito", pero te aseguro que Jose el de Bike racing no está gordito. Es mas, está tirando a secarrón Además me parece que no lleva Felt. Bike racing es la tienda de la Puerta del Vado Tampoco perdais de vista a Jesús el de Bicialcalá. Es la tienda que está por donde estaba la plaza de toros antigua. Ese es una máquina como mecánico, y haciendo ruedas, (que las hace el con lo que tu le digas) se sale
Jose el de karakol no el de bike racing, bike racing creo que hay compro mi amiguete un cuadro kona a muy buen precio.
Como habeis indicado varios de vosotros, es común que te vean esperando y nadie te haga caso. Resulta violento porque te sientes como un bobo esperando a que alguno de los que pasa por el mostrador tenga la bondad de parase y atenderte. En fín, que habiendo tiendas profesionales y serias (además tan cerca) en las que te atiende con un mínimo de respeto y encima no intentan estafarte para que seguir acudiendo a sitios donde parece que sólo son darte los buenos días parece que te hacen un favor y en los que si te descuidas compras lo que ellos quieren en vez de lo que a tí te interesa. Además, en el colmo de la ineptitud, ya les da igual si te vas a dejar una pasta o no, si eres cliente habitual o no. Me alucina especialmente la historia de Onievus, ya que se ve que nuestro común amigo José Luis no parece tener límite a la hora de dar muestras de su buen hacer... Ya habeis visto mi historia con este gente y yo, desde luego, no recomnedaría esta tienda a nadie a quien aprecie (tampoco a quien no aprecie). Probablemte ven de sobraos qporque han debido tener épocas buenas pero ahora no paran de echarse ****** por encima aver si se dan cuenta y cambian de estrategia antes de que la ****** les llegue al cuello. Creo que es bueno que estas cosas se pongan en conocimiento del mayor número posible de bikers poprque esta gente no puede tratarnos así impúnemente. Luego, cada uno que haga lo que le parezca, como es normal, pero es fundamnetal que entre nosotros nos comuniquemos. Del mismo modo, me parece muy positivo que nos contemos acerca de tiendas en las que el servicio es bueno y no tratan de estafarte ni te hacen sentir en deuda con ellos por ir a llí a comprar (aunque sea un simple cámara) o a resolver una duda técnica. Saludos
Pues me voy a unir a la opinion general en lo que se refiera a esta tienda ( Karacol )... El trato es penoso, es una pena.. Aparte de que los precios no son lo mejor que hay, para muchas cosas muy careros ( un freno formula k24, 330 euros! ).. Aparte de todo el material viejo de años anteriores que te intentan meter por los ojos a toda costa. Te das una vuelta por la ropa y por los cascos y ves auntenticas reliquias.. luego el orden y abarrotamiento de cosas que tienen en la tienda.. que no sabes ni por donde empezar ni por donde acabar.. y con algunos empleados que sabian que existen las bicis hasta que han llegado a currar en esa tienda. Yo deje de ir hace bastante y si tengo que ir por la zona hacer compras, me voy a Calmera, donde tienen de todo, el trato es genial, ya nada mas entrar por la puerta te preguntan si deseas algo.. y la gente controla mucho mas que en Karacol. Para estas cosas, nos deberiamos de unir todos y quejarnos ante estas cosas, muchas veces con un trato engañoso hacia el comprador.. Felices compras a todos y espero que no sea en esta tienda.. Un saludo.
Menos mal que veo que no soy el unico que cuando ha entrado en esa tienda............. misteriosamente se ha vuelto invisible.