Hola tengo un problema hace 15 dias compre en decathlon una rr6.4 con horquilla manitou axel, bien el problema es únicamente con la orquilla el resto de la bici de pm. Resulta que no me cogia aire y tenía que undirle la rosca con unas tenazas para poder inyectarle algo de presion pero luego al desenroscarlo se perdia toda. Bien listo de mi he pensado que a lo mejor si lo apretaba a tope no tendria problemas luego para quitarlo y con la perdida de presion , bien SE ME HA ROTO LA ROSCA DENTRO.............. cagada, de todas formas estoy pensando llevarla a deca y contarles lo que ha pasado , la cambiaran? queria cambiarla ya pq el bloqueo tampoc me funciona,y em pierde bastante aceite, ademas **** lo de la presion no ha sido culpa mia no? no se que pensais?
Yo compré en Decathlon hace dos meses y medio una rockrider 8.1 con orquilla manitou platinum, y según me han dicho y he comprobado, suelen traer un fallo de fábrico que es fácil de comprobar, mi orquilla es bloqueable, me imagino que la tuya también, pues bloqueandolo y presionando por el manillar muy lentamente hacia abajo verá que no reacciona el bloqueo, pues bien, yo he tenido que llevar la bici dos veces a Deca y me han puesto dos orquillas nuevas de la misma marca, esta tercera me ha durado, pero ya les he dicho que si me lo vuelve hacer que me ponga rock side. UN SALUDO Y SUERTE
Yo compré en Decathlon hace dos meses y medio una rockrider 8.1 con orquilla manitou platinum, y según me han dicho y he comprobado, suelen traer un fallo de fábrico que es fácil de comprobar, mi orquilla es bloqueable, me imagino que la tuya también, pues bloqueandolo y presionando por el manillar muy lentamente hacia abajo verá que no reacciona el bloqueo, pues bien, yo he tenido que llevar la bici dos veces a Deca y me han puesto dos orquillas nuevas de la misma marca, esta tercera me ha durado, pero ya les he dicho que si me lo vuelve hacer que me ponga rock side. UN SALUDO Y SUERTE
Llevala al deca sin miedo que seguro que te la cambian. Yo he pasado por lo mismo y protestando no te pondran problemas, y si lo hace el chico del taller, pide hablar directamente con el encargado de tienda, no te cortes, que es quien te lo solucionará mejor
Espero que no empieces como yo, con los continuos viajes al decathlon... Llevala y coméntalo. Casi seguro que te la cambiarán sin problemas...
Mi experiencia en Decathlon con el servicio postventa es excelente. Ningún problema con los componentes en garantía.
por lo que tengo entendio segun me han comentado muchisima gente el servicio postventa de decathlon es de lo mejor que hay. cuanto es la garantia? creo k era 5 años para el cuadro y menos para el resto de los componentes. Yo estoy ahorrando para una RR9 Freeride.
Hola pues aabo de recogerla y me han cambiado la horquilla sin ningun pero, y me han puesto una rock shox tora, Como es esta horquilla? yo lo que la he probado la he visto mucho mejor. Opiniones? de momento 9 para decathlon
