Buenas tardes! A ver si alguien me puede ayudar con el problema. Resulta que compré una luz Bontrager Flare RT a través de Amazon pero vendido por Sport Components,. La luz tiene 8 meses y no me funciona, he intentado presentar la devolución o reemplazo para tramitar la garantia del vendedor y resulta que no contesta a mis mails. He buscado por internet y la tienda en cuestión es Sports Components y el telefono que aparece es el 601016225 ( he llamado y me dice que me que equivocado, que no es ninguna tienda) y el CIF B30781652, con este CIF aparece Interbikeimport y buscando por este foro me aparece que es la misma empresa que Territoriobike (telefono 644316661), tambien he llamado y me dice literalmente: " aló?" ¿estoy llamando a Territoriobike? dice: "no" y cuelga. Esto es ser responsables? o parece un "timo" ( aunque me la vendieron correctamente) en toda regla? Treck no reconoce a esta empresa como distribuidora oficial, por tanto, no se hace cargo. Que alguien me ayude con estas "empresas". Saludos a todos
Es un vendedor externo y despues de 90 dias amazon dice que no se hace cargo con la garantia de la a a la z. Estoy luchando para que me devuelvan el dinero y que este vendedor no pueda vender mas por amazon.
