Race Face servicio pesimo

Tema en 'General' iniciado por rafa500, 23 Jul 2019.

  1. rafa500

    rafa500 Miembro

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    Hola tengo unas bielas Race Face de carbono de MTB en diciembre se despego la parte metalica donde rosca el pedal y gracias a las gestiones de LTM me consiguieron dar unas nuevas en garantia, ahora me ha vuelto a pasar el mismo problema con menos de 6 meses de antiguedad y me dicen que me ofrecen plan renove y que me dejan comprar unas a mitad de precio. Me parece una verguenza una marca supuestamente "premium" que te deje colgado asi con un problema que es de fabricación, por su puesto les he dicho que no acepto comprar las nuevas a ningun precio. Sera lo ultimo que tenga de Race Face.
     
  2. Cubeltd29

    Cubeltd29 Miembro activo

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    Las garantías son casi una estafa encubierta, tomó nota ya que llevo alguna pieza de esa marca
     
  3. yeisus

    yeisus Miembro Reconocido

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    No es la primera que le pasa eso. Hay unos cuantos afectados por sus bielas...

    Mucha suerte compañero.


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  4. Coleguita

    Coleguita Miembro Reconocido

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    Hola,
    Diles que no estas de acuerdo y que vas a ir a consumo. Muchas veces, hacen esto muchas empresas y si cuela, eso que ganan.
    Y vete a consumo a ver que te dicen.

    Un saludo
     
  5. FranElche

    FranElche XCountryManiaco

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    Hay que denunciar, es la única manera de que te hagan caso.
    Sí el producto que venden no es bueno o es defectuoso que apechugen.

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