…. Se me escapó el mensaje del pasado día 21 de octubre en el que comentaba que abría petición de asistencia al SAT Garmin, bien ya me han resuelto tal y como habéis venido indicando, en 3 días me enviaron el número de RMA, ése mismo día lo envié por SEUR y hoy he recibido un nuevo Garmin 820 en éste caso totalmente nuevo. El mío lo estrené a finales de febrero y estaba en unas condiciones excepcionales sin una sola marca por lo que temía que me enviaran uno reacondicionado al que se le notara más batalla. Realmente han respondido bien, espero que no se repita el problema ya que viene con la versión de pantalla nueva. Gracias a los que habéis comentado en éste post, vuestra experiencia e información ha hecho fácil el trámite.
...Disculpa, no me deja responder de modo normal, no sé que sucede con la página hoy. Con lo que indicas ya no puedo ser categórico, lo envié sin la caja original ni el resto del equipamiento (cables, soporte, etc...) tal y como lo pedían desde el SAT Garmin, y he recibido un pack completo en una caja que viene precintada (igual que cuando lo compré), viene nuevamente con un soporte, cables, cordel para atarlo al manillar y evitar que salga disparado si se suelta del acople e incluso con el precinto protector en la pantalla. Si es reacondicionado, está bien resuelto; si además ya han superado el problema y no aparece nuevamente será perfecto. En cualquier caso la respuesta del SAT ha sido correcta; veremos si el funcionamiento también lo es.
Si te llego en caja original de garmin te mandaron uno nuevo Si llega envuelto en plástico de burbujas y sin caja original de garmin es reacondicionado Todo depende del stock que tengan de reacondicionados A mi el último 1030 que me mandaron era reacondicionado y va perfecto después de 6 meses de uso intenso y sin miramientos con el , chupandose agua y barro cuando llueve
A mi me lo cambiaron y por lo que veo me han mandado uno reacondicionado y este se me apaga la pantalla,sabeis si daban problemas por esto?,ya estoy tardando en ponerme en contacto con el servicio tecnico otra vez. Enviado desde mi LG-M700 mediante Tapatalk
Ayer les he escrito yo por el halo, a ver cuándo me responden ya iré comentando cómo va el proceso. Enviado desde mi MI 8 Lite mediante Tapatalk
Ya me ha escrito el SAT con el RMA para que envíe el dispositivo, me gustaría saber cómo lo habéis mandado vosotros, me refiero al tema de los mapas, yo lo he dejado así como en la foto. Me lo podríais confirmar? Gracias por adelantado. Un saludo. Enviado desde mi MI 8 Lite mediante Tapatalk
Hola tengo que mandar un 1030 al sat por el halo azul . Me piden el número de serie sabéis dónde puedo verlo ?
