Biela Shimano Ultegra Rota!

Discussion in 'Material' started by Karlsaw, Mar 12, 2018.

  1. gikados

    gikados Miembro Reconocido

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    He mandado un mensaje a ún servicio técnico de Shimano que he encontrado por Internet, y de momento nada de nada. No sé si debería contactar con Macario que es el distribuidor en España.
     
  2. alicantara

    alicantara Miembro Reconocido

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    Yo a ver si las llevo a una tienda y me las quieren enviar a Shimano.
    Ya que me puse en contacto con Macario y me dijeron que debía de ser a través de tienda. Me faltaban los platos pero ya los tengo, ya que usaba unos doval.
     
  3. Karlsaw

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    Ya me han llegado las nuevas y segundas bielas sin coste y ahora no sé qué hacer! Me gustaría cambiarlas por otras pero ahora voy algo justo de pasta...

    2019-12-15 11.36.00.jpg 2019-12-15 11.36.27.jpg
     
  4. Carbonius

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    Pues entonces no te queda otra que ponerlas o hacer un trueque con alguien que las quiera...
     
  5. fejotagede

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    Otro en Málaga con las bielas Shimano Ultegra 6800. La bici también empezó con crujidos que creía que venía de las calas. Lo noté porque el pedal derecho lo empecé a notar inclinado y al final casi no podía pedalear. Paré y vi la araña de la biela despegada. Alucinaba pero veo que es algo bastante generalizado. La compré en Alltricks. Les preguntaré a ver qué me dicen.
     
  6. fejotagede

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    Después de enviar email a alltricks me responden que la garantía de 2 años se ha pasado y que no tengo derecho a nada. No se si se puede reclamar porque pienso que el problema es que está mal hecha la biela, es decir, que es un fallo de fabricación. No se si estais de acuerdo...
     
  7. Wallis

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    Yo contactaría directamente con Shimano. No pierdes nada y probablemente acepten el cambio.
     
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  8. Carbonius

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    Completamente de acuerdo,como dice "Wallis" contacta con Shimano.
     
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  9. fejotagede

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    Os voy a hacer caso a ver si hay suerte. Os tendré informados
     
  10. CURVIELLU

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    otras 6800 ultegra rota hoy la derecha despegado y cortada de cuajo poco más abajo del anclaje del pedal , es un riesgo alto el que se corre Shimano debería emitir un comunicado mandando a revisión al que las tenga nuestra integridad física está en peligro debido a un fallo de fabricación es inadmisible en una empresa de semejante entidad haré la reclamación pertinente la bici de 2016 con poco más de 16000km
     
  11. CURVIELLU

    CURVIELLU Miembro activo

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    pues final feliz ya tengo la bici en ruta de nuevo han mandado unas bielas ultegra r8000 en garantía y bien trato por parte de Shimano rápido y sin problema . los que tengáis las 6800 tenéis que vigilar ese accesorio regularmente para evitar el percance.
     
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  12. Carbonius

    Carbonius Miembro Reconocido

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    Me alegro que tengas las nuevas:)
     
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    Otras que han cascado. Me he dado cuenta después de haber sustituido cazoletas del pedalier, haber desmontado y engrasado buje de la rueda trasera y haber realizado alguna otra operación con el fin de eliminar los ruidos y crujidos que salían de la bici.
    La mía es de 2016. ¿Estará aún cubierta por la garantía de Shimano?

    WhatsApp Image 2020-06-25 at 16.55.42.jpeg

    IMG_3530.jpg
     
  14. biblio

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    No están en garantía, pero te las cambiaran.
     
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  15. Carbonius

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  16. Wallis

    Wallis Miembro Reconocido

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    Revisa los tornillos torx interiores que fijan el plato grande a la biela
     
  17. CURVIELLU

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    mira el interior de la biela si tiene alguna fisura .
    si tienes ruido o chasquido ya sabes .
    si despega la araña es cuestión de km la rotura así me ocurrió a mi
     
  18. lbarriocanal

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    Ok. Gracias.
    ¿Alguien tiene email de contacto de Shimano?
    Por Facebook no responden.
     
  19. Karlsaw

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    El distribuidor oficial en España es Macario pero ellos te derivarán a dónde compraste las bielas o la bici, o si tienes un taller o tienda de confianza te lo podrán tramitar. Sobretodo debes insistir porque a primeras seguramente te darán una negativa.

    Suerte!!

     
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  20. Karlsaw

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    Last edited: Dec 7, 2021

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