Motor Shimano STEPS E8000

Tema en 'Bicis Eléctricas' iniciado por Tongolés, 23 Feb 2017.

  1. FlowTastic

    FlowTastic Miembro activo

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    Consejo de uno que va camino del master en errores Shimano.
    Reclamar a la primera, no le dejéis pasar y que no os estiren el tema, que conste por escrito, con fecha y kilometraje. Y ni no lo solucionan de inmediato denunciar en consumo.

    Los errores que estáis describiendo no son para nada aislados. A unos les aparece antes y a otros después.
    En mi caso, un año y tras cambiar TODO salvo el motor, los errores siguen incluso con una batería totalmente nueva, de hecho he probado con dos baterías a estrenar. Por lo que sea, con el tiempo algo dentro de la electrónica del motor falla.
    E20, E10,. apagados, cortes de asistencia, bloqueos. Y luego están las averías de de batería.

    Puede que algún problema se deba a avería en los contactos del soporte del cuadro, de hecho esos contactos no duran más de un año en el debido pero no son el origen unico de los problemas y si son la excusa perfecta para dar largas al cliente.

    Depues de esperar TRES MESES!! a que entrara el soporte en stock, y dejarme la pasta en una batería nueva, todo SIGUE IGUAL. Tres meses perdidos de garantía más todo el tiempo anterior. Total un año: una tomadura de pelo

    Y me queda una semana de garantía.

    Lo de de Shimano es una VERGUENZA
    En otros países con estos fallos proceden al cambio de motor, aquí no.
     
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  2. salvi1975

    salvi1975 Miembro activo

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    alguien a puesto un 32t con piñonera 11/42 motor shimano step8000
     
  3. KoresBike

    KoresBike Miembro Reconocido

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    Pues mi bici tiene dos años de uso y he tenido como únicos errores los siguientes.
    1- E010 - de pisar el pedal cuando arrancas, que en realidad no es un error del motor. Quitas el pie del pedal, apagas y arrancas. Listo. De novato.
    2- E020 - error de comunicación entre batería y motor. Me decía de revisar el cable... JA. Solución: ensanchar el espacio del soporte de la batería entre us dos extremos para que la batería no fuera tan tan tan tan apretada. No ha vuelto a salir.

    Y el resto del tiempo, solamente funcionamiento correcto y sin sorpresas.

    Conozco a más gente con Shimano y no han tenido ni esos errores siquiera.....es que no han tenido ni un solo problema con motor o batería

    Has tenido auténtica mala suerte, como otros la han tenido con otras marcas... Hay historias de terror con todos los fabricantes y todos los importadores. Y en el caso de Shimano, muchos usuarios satisfechos con muchos km hechos sin incidencias. Es decir, el problema no que el producto sea malo, el problema es que el que te lo vendió (especialmente ese) y el distribuidor se lavan las manos unos con otros. Y a tí, te dejan sin soluciones. Haces bien en denunciar a consumo y poner el tema en manos de abogados. Son ellos los que te pueden dar soluciones, no los que te leamos en los foros.
     
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  4. Platano

    Platano APRENDIZ DE LO OSCURO

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    Yo cambie el plato de 34 a 32 pero llevo 10-51 y bien subo mas que llaneo así que mejor....
     
  5. clavo

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    Yo como ya dije meses atrás 8000km en 18 meses y ni un fallo,todo ok.
     
  6. salvi1975

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    la mia lleva un 38T y e comprado un 32T, no se si hay que configurar algo,con el interfaz a etube no me da occion a poner numero de plato.
     
  7. salvi1975

    salvi1975 Miembro activo

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    el error e010 no es de poner el piè en las bielas es el w013 el 010 es un error del sistema.
     
  8. FlowTastic

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    Así es, el W013 es el error de inicialización del sensor de torque
    El E10 es un error de sistema general.

    De todas formas cuando estos problemas se comentan en foros extranjeros, existe un grupo específico de facebook, es que algo pasa.
    Cuando esos problemas aparecen, estas perdido. No hay servicio. Así funciona Shimano.
    Ojala pudiera estar escribiendo aquí que el servicio ha sido de 10 y mostrando mi confianza en la marca. Por desgracia no es así.

    Naturalmente las acciones legales serán las que tengan que ser como también las acciones en redes sociales.

    Como siempre he dicho, si para Shimano esto es normal, no deben tener ningún inconveniente en que se sepa.
     
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  9. Platano

    Platano APRENDIZ DE LO OSCURO

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    No te hace falta, poner plato y a correr yo lo compre en mi tendero y lo monte yo y no hay que poner ningún parámetro. Me lo dijo mi tendero, así que tranquilo cambiar y a dar pedales un saludo.
     
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  10. alfanut

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    El problema no es que falle el motor, que eso puede pasar, el problema gordo son LOS INUTILES (o listos) DE MACARIO y por ende de SHIMANO, a ver si así queda mas claro.
     
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  11. FlowTastic

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    El problema es gordo....
     
  12. ombrotipo

    ombrotipo Miembro Reconocido

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    Me ha llegado un protector para la pantalla del e8000. Es aparatoso de ******* pero parece que la función la va a hacer bien. De la marca PRO

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  13. vampy

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    *****, normal dicen, que fuerte, vergonzoso..


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  14. Platano

    Platano APRENDIZ DE LO OSCURO

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    Ya dirás donde has comprado pon enlace o algo gracias.....
     
  15. Tongolés

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    Puesss... El protector ese queda bastante bastante bastante 'regular' :confused:... Parece más un estuche de "almacenamiento" por si se quita la pantalla y así guardarla mejor, o para protegerla durante el transporte de la bici, que para llevarlo puesto en ruta.
     
    Última edición: 16 May 2020
  16. snupi

    snupi Miembro Reconocido

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    Ese protector para que sirve exactamente? Porque la posición del display es bastante segura en cuanto a golpes al ir por dentro del manillar, y si es por si se raya creo que hubiese quedado más estética una lámina salvapantallas como las de los móviles...
    Es feo de carajo pero si a ti te hace la función deseada pues perfecto...

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  17. mhzmodel

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    hola chicos, alguno sabe si hay algun motor central tipo Bafang, que se pueda montar en una canondale scalpel, (por lo deleje BB30 )e visto alguno y van roscados.
    un saludo
     
  18. Puk

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  19. eunzaro

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    No es por faltar, pero es feo de *******, yo le puse un trozo del bike shield con el que he protegido el cuadro y queda mucho mejor estéticamente
     
  20. ombrotipo

    ombrotipo Miembro Reconocido

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    Es más feo que una nevera por detrás eso no lo voy a negar.

    El protector este protege más q cualquier bikeshield que pongáis pq es de goma y cubre todo.
    Si en esa posición se puede romper o no la pantalla pues me imagino que siempre cabe la posibilidad.

    Lo compre en deporvillage. Y en la foto aparecía en negro y como sin protección en la pantalla. Al estilo de las fundas de los garmin. Y me llego esto... le voy a dar una oportunidad .... pero para las fotos de instagram lo quito eso fijo jajajaj
     
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