Ciclos corredor Madrid estafadores

Así es, eso deberíamos hacer todos! Y que todo el mundo sepa cómo se las gastan...
Pd; 16 días sin saber nada aún.
Solo quiero que me devuelvan el importe, llamadas/WhatsApps al 696 56 69 7* y al 645 94 86 6* (comunican o directamente ni lo cogen y leen los mensajes..) también al correo electrónico a pedidos@cicloscorredor.com.... Y nada.

 

Yo llevo esperando una respuesta por un cuadro fisurado en garantia llevado a la tienda el 3 de marzo. Whatsapps, correos, llamadas... y lo unico que dicen es que en la fabrica no les dicen nada y que paciencia. La verdad que una experiencia pésima.

 

No se si te funcionará, conmigo lo hizo, directamente en uno de los correos de reclamación que les envíe, mencioné que el siguiente paso era la OCU ( oficina de consumo) y denuncia en Policía Nacional para iniciar trámites de una demanda. A los pocos días la pasta.
Pero tengo entendido que en algunos casos te dan bono de compra...
Saludos

 

Envié esto por si te puede valer:
" Agotado el plazo legal de 14 días naturales ( artículo 76 de la Ley 3/2014 de 27 de marzo ) para efectuar el reembolso del pedido abajo especificado por Uds. y sin tener respuesta alguna a los mail que les envío, procedo a iniciar los trámites de denuncia ante Policía Nacional y OCU."

 

Os voy a contar mi experiencia con esta tienda y eso que ha sido sólo vía teléfono. Me interesaba cambiar de bici, y tras mucho mirar encuentro el modelo que me gusta. voy a mis distribuidor local y me dice que está agotada (problemas de stock por la pandemia, bla bla....). Busco en internet y veo que la tienen en ciclos corredor a precio de tarifa. llamo un par de veces por tlf. La primera me despachan un poco bruscamente, y la segunda ya me hacen caso. les digo el modelo que quiero y me indican que llame en un rato a ver si tienen stock. Al llamar el que me contesta es un señor (que supongo que será el Paco que todos comentan por aquí) y me dice que si que la tienen en stock. Al preguntarle el precio y si había algún detalle comercial (un mísero portabotellas o algo) me dice "mira chaval, el detalle es que esta bici la tengo yo y no la tiene nadie mas, y si quieres me la compras a mi porque no la vas a encontrar en otro lado". Estaba dispuesto a comprarla, pero dada la respuesta tan chulesca a una pregunta tan inocente decidí contestarle muy educadamente diciendo que en este caso el dinero lo tenía yo, y él no lo iba a ver.
probablemente ya haya vendido la bici, pero lo que tengo claro que con esa actitud no se ganan clientes.
Ahora he visto este hilo y ya me hago una idea de como es este señor, y no me arrepiento de no haberle comprado la bici. Seguiré con mi vieja Orbea de 26 hasta septiembre, donde iré a la tienda de siempre a comprar mi bici.

 

No le comentaste la opciòn de meterse la bicicleta por los.....bueno es igual.
Hiciste bien en pasar de semejante fantoche. Imagina una garantia!

 

no recomiendo esta tienda para nada.

compre un neumatico y un freno delantero. me enviaron el neumatico y del freno no supe nada.

Empece por un correo, luego correo, llamada, mensaje por ig, whatsapp y seguro que alguna forma mas y nada.

volví a intentarlo una y otra vez y nada.

Conseguí hablar con la tienda física y me dijeron que no tenían nada que ver con la tienda online y que estaban saturados. que contestaban al mail y whatsappp por orden.

en instagram de vez en cuando publicitaban cosas y les escribia y nada.

al tiempo apareció en mi casa el freno.

no son unos timadores, simplemente una tienda no recomendable.


SI ESTAS SATURADO, PORQUE VENDES MUCHO, HAY UNA COSA QUE SE LLAMA CONTRATAR GENTE.

 

Otro que está hasta las narices de esta tienda.
Pedí un casco hace 2 semanas, y como me dejó pedirlo creía que había stock, llamadme raro, pero si en una tienda on-line no hay stock, no te dejan meterlo en la cesta.
Pues nada, sigo esperando, les mandé un mail y que ya me lo mandarán, eso si, ni fecha ni nada de nada.

No vuelvo a confiar en ellos y mucho menos comprar allí.



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La experiencia Online es un auténtico desastre. Muestran en stock y admiten pedidos de cosas que no tienen. En la época que vivimos, tardar dos semanas para el envío de un producto "normal" es mostrar un nivel de servicio lamentable. Hace tiempo estuve en tienda y me atendieron muy bien, pero online no funciona.

Tiempo al tiempo, acabarán desapareciendo.

 

Respecto a la tienda on line y la de Madrid no os puedo decir... pero hace dos semanas compré una bici en la tienda de Tarancón que habían abierto hace solo un año y cual no fue mi sorpresa cuando la semana pasada me la encuentro cerrada... es decir desde que me vendieron la bici hasta que han cerrado no ha pasado ni una semana... tampoco tenían porque avisarme de que iban a cerrar pero el caso es que se lo comento al que estaba en la tienda y me dice que cuando me vendió la bici el tampoco sabía que iban a cerrar... 3 días antes... en fin. Muy raro.

 

Hace un par de años fui a mirar bicis de carretera. Iba con la idea de una MMR Miracle. Llego a la tienda y se pone pesado intentando venderme una Merida en talla M que no me gustaba ni el color ni la talla (mido 1,83m), aunque según él, mi talla era la M. Después pasamos por fin a las MMR que quería ver. Primero me ofrece una Miracle tambien en talla M que me queda enana. Aunque sigue insistiendo que mi talla es una M sin duda. Luego me enseña otra MMR adrenaline talla L y le pregunto, ¿pero no decías que mi talla era una M? A lo que me contesta "no, no, tu claramente eres talla L"
Luego comenzaron las tipicas presiones de vendedor: "este precio te lo puedo ofrecer hasta mañana porque es una bici de stock, ha preguntado mucha gente por ella, tengo varios esperando a que se la queden, etc....."
No me gustó nada el trato que me dieron y esa obsesión por venderme cualquier cosa.

 

Yo le conozco de hace muchos años cuando comenzó con una tienda pequeñita un poco más arriba de donde la tiene, y funciona así. Pero le ha debido ir bien presionando al cliente. Tiene un equipo y el creo que compite en máster. Todo un personaje

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Un vendedor de bicis que te engaña descaradamente con la talla, tal como comentas, es un estafador y un sinvergüenza.
Suficiente para descartarlo
De todas formas, Merida tiene un problema con su red comercial
Yo también topé con un IMPRESENTABLE que estaba es cabecera de su lista de puntos de venta destacados.... y no parece importarles, porque lo saben

 

He estado mirando una bici en esta tienda y me he encontrado varios hilos como este. A buscar en otro sitio.