Cuadro gastado?

He puesto un mensaje por WhatsApp a la tienda y a Orbea, a ver qué me comentan. La bicicleta es un avión y con un cierre sin hueco no se ve y me olvido, pero me da miedo que vaya a más.
Durante la ruta de hoy (3h) mismo estado.
En cuanto sepa algo os digo.
Gracias a todos.

 

Para mí eso estaba así desde el principio y te has dado cuenta ahora. No le daría mayor importancia.

 

Yo es algo que pienso, que podría estar así desde el inicio. En fotos de hace un mes o así ya estaba. Es muy complicado verlo y no lo he encontrado en fotos más antiguas (casi no se ve sin flash).
Estoy a la espera de que la tienda me responda. Con un cierre que no se vea para mí es suficiente, pero no quiero que vaya a más.

 

La tienda ha enviado la cuestión a Orbea. Ya os comentaré. Desde la propia tienda me comentan que creen que puede ser así se serie por no estar esa zona pintada. Gracias a todos.

 

Pues para ser una bici cara, poco control de calidad tienen estos de Orbea. Ese desgaste parece de fricción entre cuadro y abrazadera cierre tija.

 

Pudiera ser algo de humedad entre el carbono y la laca? A mi me pasó en un cuadro....

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Para hacer tanto desgaste, no puede ser esa fricción que dices, más que nada porque la abrazadera es fija y si tendría movimiento, tendría roce en todo, no solo en un punto del cuadro, ya que la abrazadera toca todo.
Yo más creo que en el montaje, no entraba la abrazadera y lo lijaron para que entrara y después se les pasó darle pintura. O en la línea de montaje, estaba harto de su curro y paso de desechar el cuadro por calidad.

 

Ah, también es verdad. Es posible que sea eso al final.

 

La respuesta de Orbea:
Respuesta reclamación
Efectivamten esa parte no va pintada. Es así. Si está desgastado es de algún rozamiento, porque esa pieza va fija y no tiene por qué moverse. Puede ser de girarla o así, entendemos que manipulándola porque va fija.

 

He indicado exactamente la primera parte y estoy a la espera de respuesta.

 

La respuesta de Orbea es que ese ligero roce no afecta en nada al cuadro, que podría ser de fábrica (alegando lo que comentó @Coleguita). Que si quiero, que desmonte la bicicleta y lo analizan en detalle. Si es algo más me cambian el cuadro.
No lo voy a hacer porque no creo que afecte en nada, la verdad. Me indican también que la incidencia está abierta, que si va a más si tomamos medidas.
He querido dejar claro que no es provocado, que no ha sido por mal uso. Viendo fotos del primer día (agosto 2020) veo que está, pero es tan leve y debajo del cierre que no me di ni cuenta.
Agradeceros a todos la participación. Esperemos no tener que volver a comentar por aquí con mi caso.

 

Eso es "defecto" de fabrica, no les quedo fina la terminacion.

 

Al menos ya tienen constancia ellos también

Pero dejar eso así... podrían fijarse mejor

 

Yo creo que no va influir, ni va ir a más...
Pero has hecho bien en reclamar ahora que es nueva y dejar la incidencia abierta, por si pasa algo...
Ahora a seguir disfrutando la bici y no le des más vueltas... yo creo que al ser una zona fija sin ningún rozamiento y que no lo estas venga abrir y cerrar, no te va dar ningun problema.

Un saludo

 

Claro, lo importante es eso, que sepan que está. Ahora a olvidarse y seguir disfrutando la bici. Pondré un cierre KCNC cerrado y no lo veré más.
Aunque le echaré un ojo cada x tiempo.
Gracias a todos.