Problemas y soluciones Halo Garmin 820 y 1030

Discussion in 'GPS' started by Boscox, Jul 1, 2017.

  1. Pedrinimpalero

    Pedrinimpalero Miembro activo

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    Si tuviera coste creo que te lo habrían dicho. Han cambiado un montón de unidades fuera de garantía sin coste.
     
  2. spiguete

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    hola,tengo un 820 cambiado en garantia por el halo,version 86,hace ya un año y medio y decir que no me ha vuelto a salir el halo,pero la bateria me esta durando solo 4 horas al 100%,a alguien le ha pasado y se lo han solucionado?
     
  3. exit_k2

    exit_k2 Miembro Reconocido

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    Yo también estoy algo loco con la batería desde hace unos meses. Un día se descarga a 10% la hora otros al 15% y el otro día que hacia 2 o 3 grados se fundió un 25% en la primera hora. He intentado recalibrar la batería por si fuera esto pero creo que la batería está liquidada
     
  4. Tolotarmac

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    Obsolencia programada, no actualicéis y no pasará, si haces un downgrade recuperarás duración creo, alguien ya lo hecho.
     
  5. igonzalezlago

    igonzalezlago Miembro

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    Actualizo

    Garmin dejado en oficina de seur para enviar a servicio técnico el lunes 8 sobre las 13 horas.
    Martes 9 en web de seguimiento ya sale como enviado.
    Jueves 11, por la mañana recibido en mi casa.

    Garmin 1030 envuelto en plástico de burbuja en caja de Garmin. Plastico en pantalla.
    En la imagen pongo lo que me ponía en la web de Garmin.
    No se si sera nuevo a reacondicionado.

    Garmin 1030, fuera de garantía casi un año y cambiado sin problema.
    Es mi segundo Garmin, con este servicio técnico, no será el ultimo.

    Saludos
    Iván
     

    Attached Files:

  6. Tolotarmac

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    Buenas, yo creo que mientras esta en garantía los mandan nuevos, pero una vez expirada ya son refurbished, al menos ese fue mi caso.
     
  7. churrasco

    churrasco Miembro Reconocido

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    Si tienen stock siempre manda reacondicionado con carcasa y batería nueva
    Si llega en plastico de burbujas es reacondicionado
     
  8. churrasco

    churrasco Miembro Reconocido

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    Da lo mismo que esté dentro o fuera del plazo de garantía , tres me cambiaron a mí
     
  9. Deivid

    Deivid Miembro activo

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    Ande andaré...
    Os estoy leyendo y con cierta preocupación porque estaba interesado en un 830 o un 1030/Plus... No sé si se ha hablado ya por aquí, pero ese halo del que habláis y según las fotos que he visto, tiene pinta de ser una reacción del adhesivo usado en el ensamblado de la pantalla. Me ha recordado a un problema que han tenido algunos coches con las pantallas del sistema de navegación, pero en este caso los halos eran amarillentos y era por una reacción del adhesivo empleado durante la fabricación de la pantalla.

    La solución que se aplicó fue luz azul. En los servicios técnicos montaban una máquina tapando toda la pantalla y con un sistema de lámparas azules de esas de UV y lo dejaban durante x horas, después de retirar las máquinas las pantallas estaban como nuevas sin rastro del halo. Lo comento porque si alguno quiere experimentar, quizás sea la solución.
     
  10. scubaman

    scubaman Miembro Reconocido

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    El problema solo es en los 820 y 1030.


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  11. Deivid

    Deivid Miembro activo

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    Ande andaré...
    Ok, genial, pensaba que afectaba a ambos


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  12. scubaman

    scubaman Miembro Reconocido

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    Yo he cambiado del 820 al 830 y estoy encantado

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  13. FJVILA

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    Buenas, en mi caso me han tramitado el cambio fuera de garantía.
    Desconozco si me lo recogen o lo tengo que llevar a Seur....
     
  14. churrasco

    churrasco Miembro Reconocido

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    Te lo recoge Seur pero tienes que llamarles y tramitar la recogida
    Va a portes debidos
     
  15. FJVILA

    FJVILA Miembro

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    Muchísimas gracias. La acabo de gestionar !!
     
  16. chichoburgos

    chichoburgos Miembro Reconocido

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    Pero para que te lo cambien fuera de garantía, ¿hace falta la factura.?
    Es que el que compró mi hijo no la tiene.
     
  17. MANUBMW

    MANUBMW Señor del Cartono

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    a mí no me lo pidieron, en el momento que lo conectas a garmin connect ellos ya saben todo de tu gps: fecha de activación, quien lo usa etc…
     
  18. igonzalezlago

    igonzalezlago Miembro

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    Hola
    Lo desconozco, a mi me pidieron la factura antes de enviarlo.
    Saludos
     
  19. Jordi_at

    Jordi_at Miembro activo

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    Gracias a este hilo me he dado cuenta que mi Garmin tenía halo. He solicitado en la web de Garmin el cambio y ya tengo el reemplazo en casa. Por cierto, no me han solicitado factura, solo el número de serie.

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  20. juanlu75

    juanlu75 Miembro activo

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    Buenas tardes

    Otro mas que ha realizado RMA por un garmin 820, con Halo. Solo he tenido que meter el numero de serie y lo han aceptado. Entregado en punto de entrega de Seur.
    Un saludo
     

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