Es seguro comprar en BIKESHOP?

el dia 27 de diciembre,pedido,hoi recivido,todo correcto.

 

Recuerda pasar x el hilo de cubiertas con presentación y review de rendimiento

Salut!

 

Dia 30 hice un pedido y recibido hoy

 

Buenas.
Yo he comprado mucho en esta tienda desde que era probikeshop. Ropa, componentes y accesorios.

Aunque su catálogo no es el más amplio, siempre he encontrado muy buenos precios para lo que buscaba.
Siempre me ha llegado en tiempo y producto nuevo en perfectas condiciones.
He devuelto varios artículos sin problemas (tienes que pagar tú los portes).

Una vez hice una reclamación de unas zapatillas que en la primera salida de cicloalpinismo se levantó toda la suela. Contacté con atención al cliente y tras enviarles unas fotos, me dieron un vale por el importe de dichas zapatillas a gastar durante un año y además no tuve que devolver el producto.

Vamos, por mi parte altamente recomendable.

 

Tuve una movidilla el mes pasado con un pedido que hice, se equivocaron en el stock de uno de los productos que compré y no me lo mandaron, me quejé diciendo que antes me avisasen y me hicieron un vale descuento y otro vale para pedir otra cosa sin portes válido por una semana.

Al principio costó un poco contactar con ellos por teléfono, pero una vez en línea me atendieron muy amablemente. Creo que tienen sus rachas.

 

Yo he hecho mi primera compra y sin problema , rodilleras y pantalón

 

He comprado una bici eléctrica MTB y ha ido todo bien salvo que montaron mal las bielas; la derecha en el lado izquierdo y viceversa. Eso me provocó un problema con los pedales que se desajustaron y se salieron estropeando la rosca. Le mandé fotos y vídeo y aunque admitieron su error, no aceptaron enviarme bielas nuevas. He comprado las bielas por mi cuenta y las he montado, y ya todo correcto. Les he puesto un comentario negativo por no hacerse cargo de su error y no lo han publicado. Pienso que eso no es correcto por su parte ya que ocultan las opiniones de los clientes insatisfechos.

 

No consigo entender como has andado con la bici con las bielas cambiadas.

 

Buenas.
Aprovechando este hilo...
Alguien tiene experiencia con las devoluciones en este sitio?
Pille unas ruedas, que no me valian y las devolvi.
HIce la devolucion como dictan sus normas, y en el traking de seur me costa como entregado en destino, pero no se absolutamente nada, y llamo al telefono y te sale una grabacion diciendo que escriba al correo que no cogen llamadas.

Cuanto suelen tardar?

 

Me pasó lo mismo con un amorto.

Escribí preguntando y me pidieron el enlace del envío de vuelta y el papel que te sellan. A los dos días tenía la devolución.

Enviado desde mi Redmi Note 7 mediante Tapatalk

 

Esperare entonces a ver si me contestan.
Gracias!

 

Devolví hace poco unas zapas y desde que se entregó por Seur hasta recibir el abono tardaron 3 o 4 días.

 

Insiste en diferentes horarios, me pasó lo mismo con un envío que me hicieron y al final conseguí hablar con ellos, creo que las líneas las han dejado en mínimos.

Por cierto, yo también dejé un mal comentario de una cubierta que compré y no me lo publicaron, solo publican las opiniones "cuquis"...

 

Último pedido realizado
Pedido el viernes por la noche
Miércoles a la hora de comer en casa

 

Cada pedal estaba correcto en su biela, y las 4 primeras veces que salí por monte fue todo correcto. Al quinto día empecé a notar una holgura que fue a más. Primero me ocurrió en un pedal y ese mismo día le pasó lo mismo en el otro pedal. Me quedé tirado en mitad del monte. LLegué a atar el pedal a la zapatilla para poder hacer los últimos kilómetros. La foto da fe del error de montaje, pero yo no me enteré hasta que empezaron las holguras.

 

Yo sigo sin entender lo de las bielas cambiadas

 

Bici eléctrica con las bielas que encajan directamente al eje sin sujetar Los platos. Imagino.

 

Ahhh , se me había pasado el detalle de que era una ebike

 

Efectivamente, es una bici eléctrica. La biela derecha no incorpora el plato. Ambas bielas son similares y se pueden montar al revés.

 

Así todo hay que ser muy cafre para roscar los 2 pedales al revés