Buycycle --- opinión

Discussion in 'Tiendas y Compras. ¿Qué comprar y dónde?' started by Flojobike, Jan 12, 2023.

  1. Kartlos

    Kartlos Miembro activo

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    Y qué comisión te han cobrado?? Gracias!
     
  2. kinde

    kinde Miembro

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    Pues al comprador le ofrecieron una compensación por los daños, creo que 500 euros. Al principio dijo que no, le ofrecieron algo más y lo ha aceptado. Casi un mes después he recibido el dinero (íntegro). No se que hubiera pasado si no hubiera aceptado el comprador.
     
  3. intruso

    intruso Duque de Rize.

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    Lo de si el comprador no confirma la llegada y te dan el dinero en 48 horas, pasa para componentes enviados o solo bicicletas?
     
  4. JR12HERMES

    JR12HERMES Novato

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    He aceptado una oferta pero me da muchísimo miedo tener que dar usuario y clave de mi cuenta en BBVA. Todos habéis metido esos datos o hay otra opción para vender la bici???
     
  5. F.Reoyo

    F.Reoyo Miembro

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    Creo que no hay otra forma. Yo metí todos mis datos (no sin antes estar intranquilo, igual que tú) y no he tenido ningún tipo de problema. Saludos.
     
  6. F.Reoyo

    F.Reoyo Miembro

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    Cuando pones la bici a le venta, creo que ya te aparece la comisión que se queda buycycle. Un saludo.
     
  7. Tagaboe

    Tagaboe Miembro Reconocido

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    Usuario y clave????
    Nunca des esos datos, IBAN y listo
     
  8. Dani_MLG

    Dani_MLG Miembro Reconocido

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    Tienes que validar tu cuenta. Es obligatorio.
    No recuerdo bien como fue el proceso pero ellos no van a saber nunca tu usuario y contraseña.
    A través de un enlace que te sale durante el proceso de validación tienes que entrar en tu banco online para confirmar que la cuenta que le das es realmente la tuya.
    Es un proceso totalmente seguro.
     
  9. pinchateclas

    pinchateclas Miembro activo

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    Hay dos opciones para validar la cuenta, una a través de una empresa Alemana, te piden login en tu banco y aturizar el acceso a la cuenta, esto lo que hace es validar que la cuenta es tuya. Es como la opción que tienen las apps de los bancos de añadir cuentas de otros bancos. Esto entra dentro de la normativa PSD2 europea
    La segunda opción es más tediosa teniendo que enviar datos para validar que la cuenta es tuya como se ha heco toda la vida
     
  10. JR12HERMES

    JR12HERMES Novato

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    He subido un recibo, a ver si de esta forma dan el OK, al ver que el nombre es el mismo que el usuario y cuenta…
     
  11. Prad0

    Prad0 Miembro Reconocido

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    Yo estoy en proceso de venta de la BMc Kaius y de momento, a falta solo de que vengan a recoger la bici, la experiencia está siendo buenísima. Yo si he comprado la caja y creo que por 29 o 39€ (ahora no me acuerdo) es una locura como viene todo organizado para proteger la bici.

    El día 14 vienen a por ella y la envían a no se donde, queda lo peor que es el transporte, recepción y pago, pero lo dicho de momento me parece todo genial (ojo que cobran y bien por el servicio jejeje)
    Tocaré madera!!!


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  12. Prad0

    Prad0 Miembro Reconocido

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    Yo valide usando la app esa alemana (no sin dudas) y todo ok e inmediato.


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  13. pinchateclas

    pinchateclas Miembro activo

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    Sí, yo vendí dos bicis, cuando las cajas eran gratís, y ningún problema.
    Tuve las mismas dudas, cuando me salió la parte del login tiré atrás e investigue la empresa y demás. Al final vi que era como cuando le das permiso de acceso a una API de Garmin o Strava, sino recuerdo mal los permisos son temporales y sólo para validar la cuenta, yo lo hice hace más de un año y sin problemas, eso si, entiendo que genere dudas.
     
  14. jjcds1980

    jjcds1980 Miembro Reconocido

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    Buenas a todos, he comprado una bici en buycycle y os comparto experiencia.

    Viendo precios (mucho mas bajos en otros paises que aquí la segunda mano), y que me encontré la bici que llevaba tiempo buscando, me lance con algo de miedo a comprar. El vendedor al ver que ponía yo la bici en favoritos, me hizo una oferta que me daba hasta miedo, pero tras hablar con el a través de la aplicación, me decidí y se la compre el 22 de abril, tras un problema con la pasarela de pago que tardo un día en solventarse (problema de la aplicación)

    El vendedor recibió la caja y el 2 de mayo, según previsión, la bici fue recogida y empezó su viaje desde la zona de Marsella a mi casa en un pueblo en el norte de Cáceres. El vendedor, muy amable y sin que yo le dijese nada me escribió, diciéndome que me enviaba aparte una maneta nueva DI2 xq había visto embalándola, que la de la bici estaba algo rallada, todo un detalle.

    Bueno, pues todo bien, la aplicación me fue diciendo como iba el envío, vía FEDEX, el numero de seguimiento etc, con llegada entre el 7 y el 9 de mayo...Y de repente el 7 de mayo da la bici como entregada... espero al día 8 por si acaso, pero ya cabreado, llame a FEDEX. El problema es que FEDEX no hace el reparto, lo entrega a un tercero, TDN, que marco como recibido, y así lo leyó la aplicación Tuve que abrir una reclamación en Buycycle ya que tenia 48 horas para verificar que la bici estaba bien, y el tiempo pasaba. El vendedor, nuevamente muy amable lo entendió.

    Finalmente la bici llego ayer, día 13 de mayo perfectamente embalada y en estado correcto, perooo, a través de otra empresa de transporte local, ya que TDN no reparte en mi zona... Decir que FEDEX me llamo para hacer un seguimiento del problema y me dio un numero de incidencia para reclamar si finalmente había algún problema.

    En resumen, experiencia de compra muy buena, la aplicación creo que ha funcionado bien, recibieron la reclamación y me dieron unos días para que terminase de llegar la bici. Así pues, mi consejo es que tengáis cuidado con el tema del transportista, ya que si FEDEX o TDN no reparte en vuestra zona, ya podéis tener paciencia, y ojo con el tema de que aparezca como entregada.

    Un saludo!
     
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  15. igsbcn

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    Yo finalmente he vendido la bici de carretera a través de la plataforma a un chico de Francia. El martes pasan a recogerla y tengo algunas dudas sobre el embalaje, porque mirando el vídeo y las instrucciones hay algunas incongruencias:
    - ¿Se tiene que desmontar las dos ruedas? La delantera y la trasera? En un vídeo sí que quitan la trasera y en otro no la desmontan.
    - ¿Tengo que quitar la tija? Lo pregunto porque la bici va con Di2 y la batería va dentro de la tija y me da miedo desconectar los claves (no lo he hecho nunca).

    La verdad es que tengo poca confianza con el tema del transporte por muy bien embalada que vaya. Nunca lo he hecho y los vídeos no son muy claros.
     
    Last edited: May 18, 2025
  16. F.Reoyo

    F.Reoyo Miembro

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    Yo desmonté tija, (no hay ningún problema en soltar el di2.) rueda delantera y manillar. La caja era un pelín más grande que las medidas que marca la app, pero la verdad que no me pusieron ninguna pega. Por otro lado, yo saqué fotos de absolutamente todo, tanto de la bici montada, como desmontada y luego embalada dentro de la caja. Lo que sí pasó es que llegó a destino con un golpe fuerte en la parte baja de la caja. Pero le puse embalaje más que de sobra para aguantar golpes y sin problema. Mi experiencia general, fue buena.
     
  17. maxiiberico

    maxiiberico Miembro Reconocido

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    en algún lugar del carril bici...
    Hola. Voy a realizar una venta y me gustaría saber si con una caja de las que te envía Canyon, cumplirían las medidas que ellos exigen. Un saludo y gracias
     
  18. igsbcn

    igsbcn Miembro Reconocido

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    Ya tengo la bici empaquetada. La verdad es que me ha entrado muy justa la bici y eso que es una talla M. No entiendo por qué mandan la caja pequeña.

    En el siguiente paso pone que tengo que subir una foto de la etiqueta del envío firmada.

    Supongo que los de FedEx estará al caso de este procedimiento, porque normalmente el transportista no te firma nada.

    PD. Por cierto, pagué los 29euros de la caja y el material del embalaje no estaba completo. No mandaron el protector de la rueda delantera. Así que he tenido que buscarme la vida para hacer una pieza similar.
     
  19. eduardinior

    eduardinior Miembro activo

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    La caja es obligatorio mandarla con la suya ? O puedes mandarla con otra caja? Donde pone las medidas que debe llevar la caja?
     
  20. igsbcn

    igsbcn Miembro Reconocido

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    Es opcional. Puedes utilizar la tuya, pero respetando las medidas que te marcan (ahora no lo recuerdo, pero en las instrucciones viene indicado)
     

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