Cuidado con comprar en globerbiker

Buenas compré un trek fx 2 gen 4 2026 en esta tienda globerbiker https://globerbiker.com/trek-fx-2-s...ute_pa_colores=fury-red&attribute_pa_tallas=m y me llegó el cable del freno delantero hidráulico cortado de tajo, la tienda de primeras me dijo será por el transporte... y hoy contacté para ver si me daban una solución al menos económica y comprar otro freno o ya de paso comprar unos frenos mejores, me llaman me dicen que habrá sido porque cortaste una brida y no te diste cuenta que estaba el cable del freno, claro que sí con unas tijeras voy a cortar un cable de freno y encima lograr un corte limpio! además es que estaba casi metido en la dirección ese corte del cable!!

Para que quede constancia por si alguien está pensando comprar en esa tienda ya sabe el servicio postventa que va a recibir.




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yo mas que por trasporte parece ser mal montaje, de todos modos eso tiene facil solución pero tendrían que hacerse cargo.

 

El tal Jose que parece ser el dueño de la tienda se desentiende totalmente echándome la culpa accidentalmente a mí por cortar una brida, con unas tijeras voy a cortar un cable de freno y encima sacar un corte limpio y en la parte de la dirección que es donde está el cable, ahí brida y cortar imposible. He tratado con un particular para conversiones de otras 2 bicis a eléctricas y aún con algún fallo de los sensores de freno que no es culpa suya se ofreció a comprar otros de su bolsillo y dármelos y trato insuperable, luego se quejarán cuando compramos en amazon o algún particular que sí da la cara. Quedar mal por 15 o 20€ de abonar económicamente y solucionarlo por mi cuenta es de de ser un jeta tanto el dueño Jose y dar mala imagen a su tienda. Yo he comprado una bici funcional en todo, si me llega y el freno delantero no funciona, eso como bien dices se debería de arreglar por parte de la tienda.

 

eso dice mucho de el pues por que eso no tiene mayor misterio, y uno se tiene que hacer responsable de lo que vende, parece mentira tal chorrada que pierdan un cliente.