Hola pues mirad que hace poco me compré enta cubierta vredestein black panther y en la segunda salida, pinché varias veces y cuando saqué la cubierta me di cuenta de esto Esta cubierta, que esta nueva, la podría utilizar? Muchas gracias porque me costó 20 euritos que se me irían a la basura
Pasate por la tienda donde la compraste y lo normal sería que te la cambiaran....si no quieren perder a un cliente. Yo no la utilizaria ya que en temas de seguridad no me la juego.
Me dicen que fui yo por no usar bien los desmontables, que las tienen por 10 euros tambien. Un poco sin verguenzas, pero allí compré la bici. Ya saben a donde no voy a ir a comprar, pero no creo que les importe mucho
Pues podrías probar de escribir directamente al fabricante y contarle el caso. El de la tienda, otro jeta de tendero como tantos que se están viendo últimamente. Si ahora resulta que un neumático, con las tensiones y fuerzas que debe soportar, se va a fastidiar por usar "mal" unos desmontables, apaga y vámonos...
No digo que haya sido por los desmontables, pero los desmontables metalicos suelen hacer grandes averias en las cubiertas por eso yo siempre utilizo de plastico
yo creo que... fue mala manipulación, yo si fuera tu tendero te hubiera dicho lo mismo, pero como yo no estaba mirando como lo hiciste, ni como la has usado ni nada no podemos opinar 100% pero... tal y como la enseñas opinaría igual que tu tendero. Suerte haber si te la cambian a base de insistir Saludos! PD: yo utilizo desmontable metálico y nunca me ha pasado nada parecido.
Tú sabrás si usaste desmontables para ponerla y en caso afirmativo si hiciste mucha fuerza y de qué material son. Cuéntanos. Las cubiertas se deben montar siempre que sea posible solo con las manos. Y la mayoría de las veces es posible metiendo el lado contrario en el fondo de la garganta de la llanta.
Vredestein Iberica S.A. Cityparc. Edificio Bruselas Carretera de Hospitalet 147 08940 Cornella de Llobregat (Barcelona) España Telephone: 93-474 51 41 Fax: 93-474 55 05 E-mail address: customer.es@apollovredestein.com
Jo, que fastidio, yo entiendo que pueda ser un fallo de fabricacion, pero tenemos que entender que no creo que eso lo venda asi un tendero de mala fe... porque eso lo devuelven y le dan otra. El tema que yo leo es el siguiente, voy a una tienda, pido una cubierta, la veo...me gusta, me la llevo a casa, la monto, me hago dos salidas con ella...pincho varias veces, es decir, que monto y desmonto varias veces la rueda y despues de un par de salidas mas, pongamos en total 150-200 km, me voy al tendero con la rueda en la mano y le digo, mira... esta mal. eso es lo que ha visto el cliente, ahora veamos lo que ha visto el tendero: viene un nota, dame un cubierta tal, la paga, se va a casa, y a la semana o X tiempo viene el tio con la cubirta usada y te dice que esta mal, si la cubierta esta como la veo el la foto y yo soy el tendero, te juro que pienso que se estan quedando conmigo. que conste que no te quito la razon de que pueda estar defectuosa, pero ponte en el lado del tendero.
Hombre, no es lo más normal. Pero tampoco se ve normal según la foto el desgaste que tiene el dibujo y los tacos, sin sólo han salido dos veces....
pues la verdad que fue un una cuchara,como se ha hecho toda la vida de Dios, para separar la cubierta de la llanta, ahi dendro metí los dedos y fui sacándola. Despué el sugundo pinchazo me la sacaron con desmontables de plástico, nada fuera de lo normal ---------- Mensaje añadido a las 20:08 ---------- El anterior mensaje fue a las 20:07 ---------- 70 km tiene la cubierta, dos salidas cortas para probarla ---------- Mensaje añadido a las 20:09 ---------- El anterior mensaje fue a las 20:08 ---------- jajajajajjajajaja la verdad es que el tendero me tiene que ver como un gran "notas" ---------- Mensaje añadido a las 20:11 ---------- El anterior mensaje fue a las 20:09 ---------- Mil gracias
****, pues yo llevo toda la vida usando desmontables metálicos, y va para 25 años que mi abuelo me enseñó a reparar un pinchazo, y jamás me he cargado una cubierta por eso. Y mira que de niño usaba unos desmontables de hierro (no de acero, ojo!) de mi abuelo, medio oxidados, con la torpeza de los niños, y nada, ni una cubierta dañada. Ahora en montaña lo mismo, desmontables metálicos y nunca le ha pasado nada a ninguna cubierta. Incluso tengo cubiertas "delicadas" en mi bici vieja (una Vredenstein delantera, no recuerdo modelo, y una Tioga Psyco K detrás) que las habrá desmontado docenas de veces y aún están en estado de rodar con ellas. De todas formas, lo que te dice hemio83 también es cierto: el tendero ve como alguien le compra una cubierta y vuelve algún tiempo después diciendo que estaba mal. Si hubiese sido al segundo o tercer día de la compra pues aún, pero siendo más tiempo... la verdad es que es un caso difícil de "dar veredicto" así a distancia.
la compre el martes, sali el viernes, el sabado por la tarde cuando la rompí y el lunes se la enseñé. hemio83 tiene toda la razón del mundo, desgraciadamente volviendo a mi pregunta... Se pordría aunque sea arreglar o darle algun uso?
Eso te lo deverian cambiar por usar mal los desmontables no pasa eso.. puede pasar de todo pero es muy dificil q pase. vete y reclama si no libreta de reclamaciones... veras como no ponen pegas un saludo suerte!!
muchas gracias pero jajajaa se lo dire a mi padre porque como vaya yo que tengo 15 años entre con el martillo a poner orden.... xD a ve se lo dire a un amigo que vaya por mí y contactaré con vredestein directamente que vincent me ha dado su direccion y tal. Muchisimas gracias
hombre depende como lo manipules.... puede pasar eso e incluso peor....:S no digo que no sea defecto de fabrica, pero eso lo puedes hacer con un mal uso.
no quiero ser imbecil con este tema, quiero ser objetivo, si pones una reclamacion en un establecimiento y la llevas a consumo, ¿¿que vas a reclamar?? ¿¿te engaño el tendero?? ¿¿te ha tratado mal?? le has comprado una cubierta y te has presentado 6 dias despues con un borde de la rueda "mordido", el caso es que vas a ir a consumo a reclamar una cubierta que tienes que demostrar que esta mal de fabrica y que no la ha mordido tu perro, que no la has puesto mal y has dado un llantazo reventandola haciendo un descenso para probarla, hay tantas cosas inverosimiles y que a todos nos han pasado.... yo entiendo que vallas a la tienda y le plantees al tendero (por que tu sabes tu verdad, que el no) que hable con la casa y le diga que ha tenido una rueda mal en su pedido, que se la han devuelto y que se la repongan y el de la tuya defectuosa, ya en caso de que se niegue, me parece genial que llames o mandes un correo a la casa indicando que compraste una cubierta en tal sitio, que te ha salido defectuosa, que fuiste a que te la cambiases o se lo notificasen a ellos, que no quisieron y que por ese asunto les haces llegar tu mensaje. aun asi no te extrañes que no valga de nada, pero tu deber seria hacerlo asi. ves informando de como te va.
Me gustaría contactar con ellos para explicarle el problema, sé que no me dan a dar otra y por eso la pregunta principal era ¿la puedo usar arreglandola de alguna manera? Gracias, y pienso igual que tu
