No lo se, pero estare al tanto de este tema ya que tengo que devolver algun articulo del ultimo pedido que hice y no se como devolverlo, paqueteria urgente tipo SEUR, NACEX? correos? Si alguien lo ha hecho ya alguna vez, que me lo explique un poco por favor.
Bueno pues te cuento, yo acabo de devolver uno y sin problemas, en la pagina hay un apartado para devoluciones, te bajas el impreso que te sale, lo rellenas lo metes en el paquete y lo envias, yo lo hice por correos y tardo una semana en llegar, lo tienes que enviar a la direccion que te dicen y poner en el paquete que es una devolucion yo ademas puse una copia de la factura dentro del paquete para que no hubiera dudas de quien era y ya esta me lo abonaron en la tarjeta y listo. ha me costo 18€ el envio por correos