alguien ha devuelto algo a chainreation??

Discussion in 'General' started by juanqueco, Jan 24, 2012.

  1. juanqueco

    juanqueco Miembro activo

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    bueno tengo una duda, tengo unos pedales shimano que ha petado, y por lo visto es un problema comun en esos pedales, asi q chain me ha dicho q los mande por correo, ahora vienen mis dudas, cuanto cuesta el envio? se hacen cargo ellos del coste del envio? o me sale mas a acuenta comprarme otros nuevos ya que el valor del envio puede ser casi igual al de los pedales? estoy con serias dudas de enviarlo o no realmente. a ver si alguien q ha tenido problemas con chain me lo puede decir....
     
  2. AQC88

    AQC88 Miembro Reconocido

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    Hola juanqueco, yo hará cosa de un mes encargué una tora que me vino fatal, los de correos parecia que jugaran con ella al futbol. Contacté con chain y me dijeron que se la enviara con el formulario que te dan y con una copia del ticket de correos dentro del paquete. A la semana me ingresaron el dinero y el coste de enviarla(35 eurazos!!).
    Tu caso creo que es diferente ya que los llegaste a estrenar y después rompieron, en ese caso CREO que te los recogen pero no te abonan los gastos de envío.
    De todos modos preguntaselo por mail(llamar te sale a un ojo de la cara).
    Los gastos de envío no creo que te suban de 15€ ya que es un paquete pequeño; en mi caso era una hoquilla y por eso me valió tanto.
    A ver si tienes suerte y te abonan los gastos ellos. Un saludo!
     
  3. juanqueco

    juanqueco Miembro activo

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    ok gracias, a ver si alguien mas ha mandado algo por la garantia y nos puede orientar a todos, a mi en este caso , y a los demas para futuras compras o dudas
     

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