No se que bielas son,pero te explico por si acaso ,las shimano suelen llevar dos arandelas a la derecha y una a la izquierda si tu caja es de 68mm,si es de 73mm ,solo una a a la derecha ,si son pressfit no lleva arandelas ,si son sram creo que llevaba una a cada lado ,pero si no las puedes apretar y tienes holgura seguro que le falta alguna arandela
es raro si todo esta en condiciones alguan arandela te falta con las bielas te bienen un manual para montarlas,cada pedalier tienes qe montar unas arandelas u otras.
Montar esas bielas es como montar un puzzle. Bajate el manual en el que viene la colocacion de cada arandela y al lio, porque como te equivoques en una arandela, por mucho que aprietes no vas a quitar la holgura o las vas a dejar gripadas. Saca las bielas y las arandelas y sigue con paciencia las instrucciones y no debes de tener problema. El tornillo de apriete si lo aprietas con dinamométrica mejor que mejor, para luego a la hora de quitar no tengas problemas. SALUDOS
casi seguro que se te a girado un tornillo de allen que lleva en la biela de los platos y hace que no llege al tope de ajuste los dientes de las bielas