bloqueo horquilla suntour xcr

buenas, tengo una horquilla suntour xcr con bloqueo al hombro, y hoy me di cuenta de que, al bloquearla, queda igual que estando desbloqueada, que debo hacer, cual puede ser la causa del problema, la horquilla no tiene ni 100 km, ni una semana
gracias

 

Si es nueva reclamar en garantia.

 

Tirar de garantía, que para eso está, que si no se nos acostumbran mal los tenderos.

 

bloqueo al hombro?

 

No se a que te refieres con bloqueo al hombro, pero si el bloque lo tienes en la horquilla y no en el manillar http://www.srsuntour-cycling.com/index.php?screen=tv.home&SearchWord=lock out&task=search&sid=1#
mira el "Solve lock-out issues" yo reparé la mia así, pero te recomiendo que la lleves a la tienda que para eso tiene garantia..
Saludos!

 

Vete a la tienda sin dudarlo y lo que te ha dicho ruben es bastante frecuente, míratelo, que seguramete es lo que le pasa. Suerte y un saludo.