Yo creo que canyon deberia crear un espacio de clientes reales, un foro o algo que identifique a un comprador de un trol, eso seria facil de hacer, usando el identificador de cliente que se obtiene al comprar una bici. No se, es una idea, a ver que os parece. Asi, se podría saber si quien hace los comentarios es realmente poseedor de una bici, o si es un trol que solo hace ruido...