Desde aqui quiero agradecer a Jaime su atención. Hace algo más de una semana me puse en contacto con Canyon España porque durante un cambio de amortiguador de mi XC8 del 2006 rompi uno de los tornillos del amortiguador :?. Hable con Canyon y me dijo que lo miraba con Alemania. Un par mas de correos cruzados y tras esto este martes me avisa de que me envia un pasador para ver si me vale, sin pedirme nada. El jueves recibo el pasador :saltadory resulta que es mas grande pero con un poco de suerte puedo poner la mitad del tornillo enviado por ellos y la mitad que yo tenia bien. RESULTADO: Bicicleta lista para el puente. Desde luego con este servicio a pesar de la distancia han conseguido tener a un cliente satisfecho. GRACIAS
Detalles como este me animan a pillarme una Canyon. Enhorabuena por el final feliz de tu problema. Saludos