seguramente sera porque tienes el plato mediano muy gastado y te hace el efecto chupado, yo cambie la cadena y el cassete, y hasta que no cambie el plano noceso el problema. Suele pasar cuando cambias uno de estos componentes de la transmision y dejas el plato con desgaste (casi siempre con el plato central ya que es el que mas utilizamos), ejemplo cambias cadena y cassete, al tener un desgaste entre dientes diferente cambia la medida respecto al plato y tiende a irse hacia arriba del del plato (entre el basculante) y si no te pasa al rodar es porque esta al limite del desgate maximo y el desviador al forzar para que se eleve la cadena (al cambiar) lo que hace es ajustar tambien la distancia entre aldabones reafirmando este efecto. Para evitar esto es recomendable cambiar la cadena mas amenudo y llebarla bien lubricada ya que normal mente la aprobechamos demasiado y la forzamos mas de la cuenta sin estar bien lubricada creando un mayor roce y desgaste, asi se estira mas de lo normal y desgasta el plato a la nueva medida entre aldabones. Espero haberme explicado y poder serte de ayuda.
Solucion rapida, a la tienda donde la adquiriste y que te den la solucion, ya que tiene que tener garantia. Si no es mucho preguntar ¿marca y modelo? Un saludo.