hola a todos he descubierto una fisura en el el basculante de mi doble y he ido a la tienda, afortunadamente todavia esta en garantia. Le he preguntado al de la tienda si se suele cambiar todo el cuadro o solo el basculante y me ha dicho que solo el basculante. Mi bici es del 2006 y los modelos del 2007 son de colores diferentes, con lo que si solo se le cambia el basculante la estetica de la bici quedaria trastocada. La pregunta es simple, si no son capaces de ponerme un basculante de color identico al original, ¿tengo derecho para reclamar un cuadro entero nuevo?
No creo, un par de amigos fisuraron un basculante de un par de kona king kipapus y les dieron solo el basculante y era de otro color, por suerte era gris y quedaba bastante bien.
Si te acoges a la Ley del consumidor, lo más que podrías conseguir es que te lo pintasen. Ya que te tienen que la restituir a su estado original. Pelea pues si no lo tienen si te tienen que dar un cuadro entero nuevo.
yo e roto el basculante de mi trek fuel de 2006 i el tendero me ha dicho que seguramente les queden en "stock", por asi decirlo, basculantes del año passado del mismo color, se ve que ya tienen en cuenta que es una parte susceptible a daños i reservan unos cuantos para garantias. De momento no se nada, estoy a la espera pero como tu espero que no me canvien el color... saludos
