Hola La semana pasada compré una bici en Wiggle y la horquilla está defectuosa por lo que me toca devolver la horquilla para que la reparen en garantía. Me han dado una dirección de su almacén de UK para devolverla y por lo visto tengo que pagar yo los gastos de envío. No debería asumir Wiggle los gastos de envío? Por ejemplo con Canyon cualquier devolución en garantía de cuadros o componentes ellos se hacen cargo de los gastos de envío. Un saludo
Diles que te den un código para enviarlo por correos ellos lo asumen al ser tema garantía Háblales por el chat de la pagina A mi me paso con una chaqueta defectuosa y me dieron un código porque mandarla por mi cuenta era mas caro que la propia chaqueta Decir que no hubo problemas se suelen portar bien los de wiggle por la cuenta que les trae jejeje Enviado desde mi iPhone utilizando Tapatalk
Cuanto suelen tardar más o menos en resolver la reclamación de garantía? El 8 de abril les llego la horquilla defectuosa y no sé nada desde entonces.
