Duda sobre garantía

Tema en 'General' iniciado por leoncrema, 3 Oct 2011.

  1. leoncrema

    leoncrema Miembro

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    ¿Si compras una bici de segunda mano, que pasa con la garantía? ¿sigue manteniéndose como si la hubieras comprado tu?

    En ese caso, si tienes algún problema donde debes acudir, ¿A la misma tienda donde la hubiese comprado el vendedor o puedes ir a cualquier tienda que distribuya la marca? De la misma manera para hacer las revisiones ¿que ocurriría?
     
  2. Aegithalos

    Aegithalos Miembro

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    Pues algunas marcas com Specialized, Trek y creo que Cannondale solo dan garantía para el primer comprador de la bici, es decir si la compras de segunda mano no se mantiene la garantía. Otras marcas lo desconozco.
    Un Saludo.
     
  3. scott-ltd

    scott-ltd Adicto al xc Probadores

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    POR EL MONTE.
    lo ideal y lo que hace todo el mundo es cuando vende 1 bici poner la factua al nombre del comprados nuevo para qe la garantia la tenga cubierta en caso de qe eso no lo quieran hacer pues depende mucho de tu tendero o de la marca de la bici para cubrir la garantia
     
  4. leoncrema

    leoncrema Miembro

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    ¿Y cómo se hace eso de poner la factura a nombre del nuevo comprador? de esa manera ya se puede llevar a arreglar a cualquier tienda en caso de problema? me refiero a cualquier tienda que trabaje con esa marca.
     
  5. nacho1

    nacho1 Miembro Reconocido

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    Soy de donde pedaleo...
    Yo he tramitado un par de temas de garantía con componentes y en la tienda lo que no han hecho es pedirme el DNI...
    Es decir, que si factura hubiera estado a nombre de otra persona ni lo hubieran detectado.
    Saludos
     

  6. bertone666

    bertone666 Miembro

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    Vamos a aclarar algo:

    1º Todo lo que compres en España, tienes 2 años de garantía establecido por ley, es posible que el fabricante te de más, pero nunca menos.
    2º El único requisito para ejercer tu derecho de reclamar ante el fabricante es el ticket de compra o factura.
    3º Puede ser que en las condiciones particulares del fabricante, ponga algún requisito, tal como pasar determinadas revisiones para asegurar un optimo rendimiento.

    Cuando compras una bici de 2ª mano, lo que te tiene que dar el vendedor es la factura original de compra, para que tu puedas ejercitar tu derecho a reclamar en caso necesario. De hecho en muchas tiendas no te hacen factura, sino que te dan el ticket de compra, en el que no constan los datos del comprador.

    CONCLUSIÓN: Si compras una bici con menos de dos años, exige la factura original de compra.
    Y si tienes que reclamar ante el fabricante...que no te cuenten películas y si no, reclamación ante consumo y ya cuando les llegue la multita de 3000 o más euros...se lo pensaran!!
     
    Última edición: 3 Oct 2011

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