Hola, queria comprar una canyon torque es 7.0 pero tengo varias dudas: 1-En esta bici contamina mucho el pedalear en plato pequeño 2-Como es el servicio tecnico de canyon?En cuanto a si tienes una averia como harias para mandarsela? Gracias de antemano.
el probelma con canyon al igual que con cualquier material comprado en internet es que las tiendas se estan poniendo las pilas y no te ayudan para las garantias y los mantenimientos....no se como va a terminar esto pero puede afectar seriamente el mercado de internet. un conocido mio compro una fox en chain, venia ****** y nadie le quiere tramitar la garantia, no sabia ni a quien dirigirse, lleva tres meses sin horquilla por que el servicio tecnico le da preferencia al material enviadopor tiendas.
En el caso de Canyon debes enviar el material a su distribuidor y ellos te tramitan la garantía sin ningún tipo de problema. En mi caso así fue, el núcleo del buje vino un poco mal ajustado. Ellos me tramitaron la reparación que efectuó Macario. Para cualquier duda de estas es mejor preguntarles a ellos mismos en su propia sección.
A ver si las tiendas van a ser tontas, encima que internet les hace mucha competencia por que tienen menores costes y ponen las cosas mas baratas, no le va a hacer la cama...no?. en cualquier caso, ya se comenta algo parecido a esto y se considera como un CONTRA en la prueba de una canyon de la revista BIKE de este mes.
