Tal y cómo ha hecho un compañero de foro con el tema de las garantias, he creido oportuno abrir un tema para que la gente que ha recibido sus bicis en la fecha que se les indicó, puedan dejar constancia aqui para que posibles futuros compradores no se asusten al ver tantos posts de retrasos en entregas, ya que normalmente la gente solo escribe de este tema cuando ha tenido problemas.
Mi experiéncia con la compra de mi Spectral fué 100% satisfactoria. Es más, se adelantó una semana a la fecha que me dieron en principio. Así que por mi parte repetiría sin dudarlo porqué la relación calidad / precio de Canyon es ahora mismo insuperable!!! Otro compañero de rutas se compró una Nerve y en la semana indicada se la mandaron y la recibió el lunes de la semana siguiente. También él repetiría sin dudarlo... De hecho fué su experiéncia la que me terminó de convencer para comprar la mia.
Hola. Pongo mi caso. De la primera fecha que me dijeron se ha retrasado 4 semanas. De la 39 a la 43 El viernes día 17 me mandaron un correo diciendo que esta semana la envían ya.
Pues mi experiencia también ha sido 100 % satisfactoria y volvería a repetir. Fecha prevista de entrega semana 40 y fecha real de entrega semana 40, el martes de esa semana a las 4 de la tarde, tenia la bici en casa. Saludos
Acaba de llegar. Retraso de 4 semanas. Not bad, y lo digo muy en serio, porque con otras marcas está habiendo el mismo problema de retrasos...o más.
Yo pedí una Grand Canyon CF en primavera con fecha prevista de entrega semana 13 y me llegó el lunes de la semana indicada a las 9.00 h. A mi colega le dijeron semana 24 y se la entregaron una semana antes.
En mi caso compre el viernes pasado...me salia q hasta la semana 44...y hoy me ha llegado a casa...milagro??
Buenas, Yo hice el pedido a finales de la semana 36, fecha prevista de envío semana 39. Después lo retrasaron a la 41. Luego a la 43. Ayer recibí la comunicación de una nueva demora a la semana 45. Total, que de un plazo inicial de 2 semanas han pasado a 8 semanas. Probablemente anule el pedido el lunes. MUY MAL. Muy mal servicio. Muy fea la táctica de los plazos de 2 semanas.
Yo espero la grancanyon CF sl para dentro de dos semanas. A ver si llega en el plazo que llevaba esperando a que la pusieran a la venta desde mayo
yo hice ingreso en cuenta cuando hice el pedido a ultimos de enero, me dieron fecha de entrega la ultima semana de abril, se adelanto cinco semanas
Pedida semana 38, prevista la entrega en la semana 43, y asi ha sido, han cumplido, el martes de la semana pasada tenía el numero de segumiento, y el viernes ya estaba en mi casa. Ultimate cf slx 8.0
y digo yo .... una marca que vende tanto, como es que tiene tantos problemas con el stock ??? No debería den stockar mas ? o es que venden demasiado ?
la clave para que sean baratas, aparte de la venta directa y tal, es tambien tener poco stock o en este caso, tenerlo justo. ahora por ejemplo tienen muchisimas bicis en stock que las compras y en una semana estan en tu casa. el espacio de almacenaje tambien es dinero...las instalaciones de canyon son muy sencillas. yo por mi parte he pedido 2 canyon y una incluso llego 1 semana de antes. la otra estaba en stock y no creo que llegara a tardar ni 7 dias. entiendo que haya experiencias malas con la marca pero desde luego no creo que sea lo normal ni muchisimo menos.
Yo esperaba mi Spectral AL 7.9 para la semana 46 (10.11.2014), y acabo de recibir un mensaje diciendo que en 48 horas la entregan a UPS
Hoy he recibido mi GC. AL SLX una semana antes de la entrega prevista. Comprada hace 3 semanas, fecha prevista de entrega semana 45, hoy (semana 44) a las 11,00 de la mañana estaba abriendo la caja. Sere de los que he tenido suerte.
Por cierto, cuando hiciste el pago te mandaron un correo para confirmarte que lo habían recibido? Es que hice la transferencia el martes pero no he recibido confirmación alguna :/ Yo espero una 9.9... a ver si se adelantan también
Me autocontesto! He recibido un correo diciéndome que han recibido el pago y que preparan el pedido. Cuando lo envíen me pasarán el número de seguimiento...