Experiencia positiva ante un problema de Wiggle

Discussion in 'Tiendas y Compras. ¿Qué comprar y dónde?' started by javifdz82, Jun 6, 2013.

  1. javifdz82

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    Dado que muchas veces somos muy rapidos a la hora de entrar a criticar como proceden algunas tiendas me gustaria contar mi experiencia positiva ante un problema que he tenido en Wiggle.

    La cuestion es que hice un pedido de geles y al recibir la caja veo que esta hecha polvo por un lado, no le doy mas importancia hasta que la abro y veo que esta la mitad de la caja toda pringosa de liquido de gel, enseguida me doy cuenta que hay uno roto, sigo sacandolos de la caja para limpiarlo y me encuentro otro, ya van dos...pero hay no acaba la cosa ya que viene tres geles rotos...pues bien, les mande un mail con fotos y en dia y medio ya tengo un vale de descuento de diez libras, mas alla de la cantidad economica lo que me parece interesante saber es que han respondido sin poner pegas y con mucha rapidez ya que recibi la caja el Martes y hoy ya tengo el vale.
     

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