Buenas a tod@s!! Acabo de recoger la bici del taller de hacer un cambio de cadena, y dando un paseo, veo esto!! Una fisura en la parte superior de la pipa de la dirección, es una Lapierre Xflow de aluminio comprada en 2014, a que puede deberse? se puede solucionar? a alguno mas le ha pasado? lo cubre la garantia de Lapierre(en principio aseguran los cuadros 5 años)?
Si no te lo arreglan en garantía hay que soldar, alrededor de 200 - 300 € Enviado desde mi Aquaris X5 mediante Tapatalk
Debe cubrirlo la garantía, y por supuesto deja de usar la bici inmediatamente si no lo has hecho ya Saludos
Si, eso es para que lo cubra la garantia. Yo lo hablaria con la tienda, a ver que te dicen. Si se encargan de gestionar la reparacion o sustitucion del cuadro, perfecto. En caso contrario llama tu y pregunta directamente a Lapierre) Enviado desde mi SM-T533 mediante Tapatalk
ufff es la 4 ya que veo asi... y por varias zonas mas tiene una vida un tanto pequeña estos de lapierre...
Efectivamente, brujuleando un poco he visto que hay mas casos, pero por suerte la marca parece que responde (imagino que le saldrá más barata la sustitución que una demanda por un accidente con lesiones por un cuadro defectuoso!). La mala suerte hizo que la tienda donde la compré haya cerrado (cosas de la crisis imagino), pero cualquier distribuidor oficial de LP gestiona la garantia de compra, aunque no lo hayas comprado alli, solo tienes que llevar la factura de compra original para que la escaneen y la adjunten al envío. Localicé ayer otra tienda a unos 30kms de mi casa, y ayer la llevé y me han dicho que en 10 dias mas o menos me dicen algo en funcion de lo que les hayan dicho en LaPierre, y que solo me cobran las horas de taller de desmontar el cuadro y volver a montarlo (o este mismo si la garantia no se hace cargo, o uno nuevo en caso de enviarlo LaPierre).
Para actualizar la info para los futuros afectados os informo que llevo desde entonces sin bici... Cómo comenté, llevé la bici a otra tienda distribuidor oficial con la factura de compra de la tienda donde la pillé (que había cerrado) y parece que Lapierre responde, pero responde lento. Estoy un poco desinformado, y están dando bastantes largas, según me dijeron ayer por teléfono, Lapierre les ha pedido fotos, además de la pipa, del basculante (no sé para qué, si quieren encontrar más grietas, la verdad es que solo me fijé en las de la pipa, pero puede que tuviera más). Me han dicho que la próxima semana me dirán algo, que Lapierre dice que no tiene cuadros en stock de mi talla. Mientras tanto...sigo sin bici y aburrido todos los fines de semana!