Hola a todos, tengo una espectacular scalpel 29 que me tiene enamorado, es genial y a mi me va como un guante.......... Resulta que el amortiguador trasero pierde la presión, me he puesto en contacto con el distribuidor de mi zona, donde la compre, y me comentan que lo mandaran al servicio técnico, mientras me dejaran otro. Mi duda es si esto es correcto o deberían cambiarlo directamente por otro nuevo, tal y como sucedería si fuese un coche. Desde luego este fallo no le hace justicia a la bici ni a la marca, pero no me gustaría entrar en una espiral de problemas con esta pieza por temas burocráticos......... ¿ Que pensáis ?
Me imagino que primero lo llevaran a la casa y cuando verifiquen que esta mal, me lo cambiaran, mientrastanto me pondrán uno...
