Hola, tengo una duda con el tema de garantía, el caso es que comprando la bici con la factura ya te sirve para la garantía, ¿o te tienen que sellar algún tipo de garantía y registrarla? El tendero sólo me dió la factura con el número de serie, y no es distribuidor oficial de la marca. ¿Le tengo que exigir algo más? un saludo.
Hola. En el 'libro de indtruciones' tiene un apartado para la garantía que junto con la factura es suficiente
El caso es que sólo me dieron la factura, ¿ellos tienen la obligación de registrar la bici al fabricante cuando la venden?
Yo creo que con la factura es suficiente. En mi caso tuve una fisura en el cuadro y enseñando solo la factura me lo cambiaron en garantía. En general ya no solo con bicis ya no se lleva el tema de sellar la garantía y mandarla al fabricante, la referencia es la fecha de factura.
La factura será suficiente. Pero el tema está en que la factura tendrá que estar a nombre de alguien. Si tienes que tirar de garantía durante los dos primeros años, pues no hay problema, pero si esa bici tiene una garantía extendida, como muchas marcas que dan 5 años o "De por vida", en los cuadros, entonces casi seguro que son solo para el primer propietario.
La factura es totalmente valida a nivel del establecimiento donde la compraste durante 2 años, lo que no me queda claro es si el no sellar y remitir el libro de garantía al fabricante te podría dar algún problema en caso de rotura o cualquier otra cuestión aunque por otro lado seria el establecimiento el que debería de sufragar los gastos.
La garantía la da el fabricante, nunca el establecimiento, si el fabricante no responde ante una reclamación en garantía el establecimiento no tiene ninguna responsabilidad sobre ello.
Cuidado con la "garantia de por vida" porque pasan unos años y te dicen que es por la vida útil que ellos consideran, que pueden ser 6 años por poner una fecha. Vamos que se te rompe el cuadro a los 12 años y no te lo reemplazan
