Garantia decathlon rr 5xc pintura defectuosa

Tema en 'Tiendas y Compras. ¿Qué comprar y dónde?' iniciado por FRANZZR, 2 Mar 2010.

  1. FRANZZR

    FRANZZR Novato

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    Hola amigos.
    Solo escribo este post para comentar mi caso con decatlon.
    En septiembre del 2009 compre una 5xc por 479€ desde entonces hasta hace un par de semanas le hice 900 km. y la bici funcionaba sin problemas pero me di cuenta que se estaban haciendo unas grietas en el lacado de la pintura por la zona de la caja de pedalier.
    al principio no le di mucha inportancia ya que pense que era por el esfuerzo del aluminio pero conforme le hacia mas km. las grietas se extendian por todo el cuadro como demuestro en las fotos. la lleve al decathlon y me digeron que me daban una nueva¡¡.un 10 por Decatlon
    Asi que me dieron la opcion de cambiar de bici y lo que hice fue pagar la diferencia y me he cogido una 9.2 del 2009 que estaba en oferta a 999€.
    Añadir que en temas de garantias y devoluciones decathlon no tienen rival.
    aqui os dejo las fotos de la pintura agrietada.
    un saludo y nos vemos en el monte.

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  2. txili

    txili O

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    enhorabuena.
     
  3. bicicock

    bicicock no mires atras, pedalea

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    si con las grietas que lleva el cuadro no te cambian de bici hubiese sido para matarlos
     
  4. txili

    txili O

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    esas grietas son del pintura de un mal lacado.el cudro estará intacto.
     
  5. FRANZZR

    FRANZZR Novato

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    la verdad es que creo que cualquier marca la habria cambiado, pero me quedaba la duda de si me dirian que si habia hecho el burro con la bici, quiero decir saltos,descensos o algo asi y sin olvidar que peso 100 kgr. y aunque no soy para nada cañero si que salgo por zonas bastante rotas y con mucha piedra suelta.
     

  6. zhamir

    zhamir Miembro Reconocido

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    Me parece q no todas las marcas hacen una reposicion de biciccleta tan efectiva,en horabuena para ti.
     
  7. javaloyy

    javaloyy Miembro

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    Enhorabuena Franzzr, si por algo se caracteriza decathlon es por su servicio post-venta y garantías.

    Un saludo
     

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