Garantia del deca, alguien que trabaje ahi y me sepa ayudar?

Tema en 'Tiendas y Compras. ¿Qué comprar y dónde?' iniciado por MaxRR, 25 Jul 2012.

  1. MaxRR

    MaxRR Miembro

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    Buenas, pues tengo una duda,
    ahora mismo soy feliz dueño de una er1 ( feliz entre comillas ), y resulta que se ha comentado mucho, y es verdad, que el cable del desviador delantero roza con el basculante. Y no lo roza suavemente, dentro de un año tendra una buena marca, profundita vamos.
    El cuadro tiene 6 meses, creeis que me lo cambiarian por otro? con otro me refiero no a otro ER1, sino a un fr10 por ejemplo. Mi duda es si entra en garantia un fallo de serie que se sigue fabricando. Se de alguno que le han cambiado cuadro por uno de gama superior por no tener mas cuadros de la misma serie.
    Porque por un lado, es una pu**da que mi cuadro se vaya jodiendo poco a poco, pero por otro lado, si me lo cambian tambien se me jodera el siguiente. No se, es un fallo que no se les deberia haber pasado...
    Saludos, a ver si alguien entiende de esto...
     
    Última edición: 28 Ago 2012
  2. Nessneo

    Nessneo Miembro

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    Hombre pues siendo sensatos si es un fallo de fabricación como dices, seria que no te dieran el mismo cuadro que te lo cambiaran por otro aunque fuese superior y te tocara pagar algo, seria lo normal
     
  3. MaxRR

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    Yo lo veo asi, pero habra que ver. Mi idea seria: mi Er1 vale solo 100 pavos menos que una fr10, dado que la mia tiene un fallo de fabrica, y las demas er1 tambien, abonando la diferencia, me lo deberian cambiar? O os parece un abuso de la garantia?
    Para mi seria un cambio perfecto :D
     
  4. MaxRR

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    More opinions?
     
  5. MaxRR

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    Nada?
     

  6. JuanCarlos1988

    JuanCarlos1988 Miembro Reconocido

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    Esos temas es mejor hablarlos directamente con el personal del Decathlon... y si es por el roce, venden un vinilo de proteccion transparente, BIKESHIELD muy efectivo que podrás aprovechar también para colocar en más partes de la bici.
     
  7. ALEMDA

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    Pues a una migo mio tenía la fr6 y se le rompío el cambio, fue y le dieron otro nuevo, lo rompió otra vez y le dieron una bici nueva, lo rompió otra vez y dijo que le dieran el dinero porque no le servía, entonces, le dieron la fr10.Lo rompió de nuevo y le devolvieron el dinero de la fr10.En eldecathlon de Vícar
     
  8. DIEGOCONE

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    en todas las bicis las fundas de los cables rozan el cuadro y no por eso te las cambian ,,
     
  9. MaxRR

    MaxRR Miembro

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    El caso es que es una parte sin funda, y aunque tuviera, la funda se habria roto hace mucho por el roce...es un fallo algo grave, no una simple rozadura.

    Gracias por los demas comentarios, el lunes hablare con el del decathlon...
    Saludos
     
  10. josebik

    josebik Miembro activo

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    La garantia de las bicicletas del Decathon en sus cuadros son de 2 años.
     
  11. ermane

    ermane Miembro

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    la garantia en componentes en decathlon 2 años
    en cuadros 5 años
    lo puedes ver en la misma web....
     
  12. josebik

    josebik Miembro activo

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    Es cierto me e confundido.
     
  13. JuanCarlos1988

    JuanCarlos1988 Miembro Reconocido

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    Se puede saber qué es lo que les hacía tu amigo a las bicis?? Yo no dejo ni que se acerque a la mía... xD
     

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