Alguno ha tramitado una garantía en esta tienda? Yo les inicie un tramite de unas ruedas por ruido, me pidieron videos y fotos explicado el motivo, después me asignaron un envío a la central de Francia sin coste alguno, hasta ahí bien todo correcto. Llevo 2 semanas que se que las ruedas les han llegado a su almacén de Francia y aun nadie se ha puesto en contacto conmigo, 3 correos que les he enviado a la misma dirección con la que me estaba comunicando y caso omiso. Desde luego el servicio postventa deja mucho que desear.
Buenas a mi me paso algo parecido.yo ni puede enviarlas . Decían que un taller me hiciera un informe..... Servico post venta pésimo Saludos Enviado desde mi SM-A525F mediante Tapatalk