1. Cierre cancelado
    He reescrito esta nota 10 veces porque las palabras no son lo mío y no se explicar la montaña rusa de emociones por la que estoy pasando.

    Por ahora se cancela el cierre. Siento las molestias.
    No voy a entrar a valorar los comentarios de algunas personas, cada uno es libre de opinar lo que quiera (siempre desde el respeto). Solo quería comentar, que la noticia de cierre no fue una cosa pensada en dos días sino en bastantes meses y llegó un momento en que era insostenible.
    También les quiero dar la razón aquellos que se quejan del abandono que sufría la web. Si, tenéis razón y es culpa exclusivamente mía.
    Y por último, esta situación cancela gracias a las múltiples personas que se han puesto en contacto conmigo insistiendo en revertir este cierre. Gracias.

    Gracias otra vez a todos.
    PD. Según tenga noticias las iré comentando de este modo.
  2. Tras 22 años de funcionamiento y muchas vivencias, lamentablemente, ha llegado el momento de decir adiós. Lo que empezó siendo un pequeño foro de "backup" de la web que muchos solíamos visitar, Solomountainbike, se convirtió en una web de referencia del ciclismo en general donde se compartían rutas, vivencias, fotos, kdds, etc.

    Gracias a todos los que contribuisteis moderando secciones, participando en los post, compartiendo vuestras aventuras y en general, haciéndonos participes de vuestras rutas en bicicleta.

    Ha sido un verdadero placer. Nos seguiremos viendo en los caminos/carreteras/watopia o donde sea siempre que se pueda ir en bici :)

    Un saludo

    PD. El cierre será el 5 de Abril de 2026.
    PD2. Actualización: Será el 15 de Abril y quizás se pueda revertir.
    PD3. He quitado toda la publicidad que, sinceramente, era excesiva.
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Cierre cancelado Hasta siempre!

HISPANORACING. COM no atiende garantías...

Discussion in 'Tiendas y Compras. ¿Qué comprar y dónde?' started by dummy, Mar 4, 2014.

  1. dummy

    dummy Centronics 101

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    El 15-09-2013 hize un pedido a Hispanoracing, donde entre otros productos, había un eje y radios para Mavic. Hace unos 15 días se rompió el eje que les había comprado. Les envio un email para preuntarles como se debe tramitar la garantía y su respuesta es:


    Estimad@ cliente:

    En relación a la garantía, en el caso de Mavic, nosotros ahora no estamos trabajando la marca, sólo tenemos en stock los artículos expuestos en web. Para tramitar la garantía, cualquier tienda que trabaje con Mavic puede gestionarla. Puedes presentar el justificante de nuestra compra o bien nos la puedes pedir por email con el nº de pedido.



    Para cualquier consulta no dudes en contactar con nosotros.

    Recibe un cordial saludo

    Servicio de atención al cliente

    Alejandro Martín

    Web: http://www.hispanoracing.com
    Correo: info@hispanoracing.com

    TFNO: 968/630624
    FAX: 968/630624

    Es decir... No se hacen responsables de una venta hecha hace tan solo unos meses, si no que además siguen vendiendo productos de Mavic, sabiendo que como ya no trabajan con ellos, en caso de incidencia, no tramitaran la garantía...

    Les respondí lo siguiente el mismo día de la recepción de su email:

    Buenas tardes,

    Aunque de buena fe, cualquier tienda que quiera tramitar la garantía podría hacerlo, entiendo que la compra la hize a Hispanoracing, y es Hispanoracing quien debe tramitar la garantía, tal y como se menciona en el artículo 9.1 de la Ley 23/2003, de 10 de julio, de Garantías en la Venta de Bienes de Consumo

    Han pasado 12 días y "silencio administrativo" al canto...

    Juzgar vosotros mismos si os interesa comprarles.
     
    dummy, Mar 4, 2014
    #1
  2. MikeMontana

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    Muchas gracias por compartir tu experiencia, yo dos veces he comprado online y las dos a hispanoracing, cosas como esta me hacen plantearme si repetir una tercera vez. La mayoría de lo que he comprado ha sido shimano ¿alguien con algún problema con algún componente shimano comprado a hispanoracing puede hablar de qué tal le fue en cuanto a la garantía?
     
    MikeMontana, Mar 9, 2014
    #2
  3. luis biker

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    Yo solo he realizado 1 compra en Hispanoracing y todo correcto .
     
    luis biker, Mar 9, 2014
    #3
  4. escocia

    escocia Miembro Reconocido

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    Yo si he gestionado garantías con esta tienda de componentes Shimano y se han portado muy bien.
     
    escocia, Mar 10, 2014
    #4
  5. MikeMontana

    MikeMontana Miembro activo

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    Gracias!!! Seguiré entonces comprando cosillas de shimano allí.
     
    MikeMontana, Mar 10, 2014
    #5

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