problema con chain reaction

Discussion in 'DownHill' started by albert93, Mar 4, 2011.

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  1. albert93

    albert93 Miembro activo

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    buenas os comento hace una semana hice un pedido de 1 direccion, 2 cascos , y 2 parejas de guantes, una pastillas, y aceite de horquilla, bueno el problema empieza cuando realizo el pedido me avisan que han tenido un error y la direccion no esta disponible por lo que no me la envian , pero voy al banco y no me la han ingresado, pero el colmo final es que cuando me llega el paquete a casa veo que me falta un casco y en la factura aparece marcado como que me lo han cobrado y enviado, bueno pues me pongo a llamar y me dice que no existe ese numero por lo que me empiezo a mosquear les he enviado un correo haber que me dicen , de todas formas alguien me puede decir que nmero tengo qu marcar ? porque he marcado el 442893345532 y no exite.
    muchas gracias y un saludo
     
  2. lalocela

    lalocela Baneado

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    Marcaste el prefijo de Inglaterra? O de Irlanda, que es donde se encuentra?
     
  3. lalocela

    lalocela Baneado

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  4. albert93

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    marque el 44 2893345532
     
  5. arkangel007

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    Hola,

    Pasa un correo a ventas@chainreactioncycles.com

    Te atenderán muy bien, siempre lo hacen, al menos conmigo.

    En castellano sin problema, se amable la chica queme atendió en su día lo fue con migo.
     

  6. albert93

    albert93 Miembro activo

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    si ya lo he enviado y me han pedido una foto del contenido que me ha llegado y una copia del recibo que me ha llegado, pero ahora les he vuelto a llamar y igual, un numero que no existe
     
  7. ToTeeeeeee

    ToTeeeeeee Miembro Reconocido

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    Tienes que marcar el 0044
     
  8. albert93

    albert93 Miembro activo

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    ok, gracias volvere a llamar el lunes ya que ahora esta cerrado
     
  9. ToTeeeeeee

    ToTeeeeeee Miembro Reconocido

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    Claro, ahora ya esta cerrado!!

    0044 2893345532

    El 0044 es como si fuera un prefijo
     
  10. arkangel007

    arkangel007 Miembro Reconocido

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    Te recuerdo que las empresas europeas acostumbran a cerrar los fines de semana a partir del viernes por la tarde, que no son españoles!!

    Si te han contestado el correo es que te lo miraran, pero dales un tiempo prudencial.
     
  11. javicurva

    javicurva Cachibache T.B.

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  12. konaman1

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    Me paso algo similar, me pidieron que les enviara un escaner del pedido y me enviaron lo que se habia perdido, sin pegas. Tambien me llamo la chica para preguntarme que habia ocurrido. Atencion fenomenal.
     
  13. Juan alonso

    Juan alonso Aivoueu

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    yo que quereis que os diga hace dos semanas se hizo un pedido y aun hoy estamos esperando por el...
     
  14. albert93

    albert93 Miembro activo

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    dales tiempo.....

    lo mio ya esta todo solucionado ya me llego , al final me didieron una foto de lo que me habia llegado y un escaner del recibo, me llamaron y la chica muy simpatica, me digeron que me lo volverian a enviar, y asi fue ya lo tengo en casa un 10 para chain ya que un fallo lo puede tener cualquiera.
     
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