Problema con Garantía BH por una fisura en el cuadro

Hola. Tengo una Ultimate RC que hace dos meses mandé a garantía porque se fisuró el cuadro. He preguntado a la tienda varias veces y me dice BH lo único que le responde es que todavía no tiene cuadros de sustitución y que tengo que esperar pero sin darme ninguna fecha aproximada. Ya son dos meses y me empiezo a desesperar.

Os parece normal que esté tanto tiempo y que una marca seria como BH no de ninguna explicación?

 

Pues BH en eso cumple bien. Por lo que yo sé

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Yo igual que tú con una Cannondale flaca.

Hasta los cojines...

 

con el tema de que no hay bicis, muchas marcas an montado los cuadros que tenían de garantia,algo que no se entiende, lo bueno que cuando tengan daran el nuevo, eso si hay que esperar ,..,,,,